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長寧區油煙凈化器品牌店

在長寧區，如果需要油煙凈化器品牌店的信息，可以參考以下幾點：

1. 專業供應商：
- 上海坤創機械設備有限公司：這是一家提供廚房設備、制冷設備等酒店用品的專業公司，也提供油煙凈化器的銷售與維修服務。他們擁有多個品牌，包括坤創、富士龍、諾德等，并提供完善的售后服務。

2. 本地服務商：
- 可以通過本地服務平臺或搜索引擎查詢長寧區內的油煙凈化器品牌店。例如，辰翔通風排風新風油煙凈化器風管風機，雖然主要提供通風、排風設備，但也可能提供油煙凈化器的相關信息或服務。

3. 知名品牌：
- 根據2024年CNPP油煙凈化器十大品牌排行榜，科藍環保、速八、保麗潔、垂恩、雙尼、GOJEK等都是行業內知名品牌。雖然這些品牌可能不直接在長寧區設有門店，但可以通過官方渠道或授權代理商購買其產品。

4. 清洗與維修服務：
- 長寧區還有提供油煙凈化器清洗與維修服務的商家，如潔舒清洗等。這些商家可能也提供油煙凈化器的銷售與咨詢服務。

請注意，具體品牌店的信息可能會隨時間變化，建議直接聯系相關商家或查詢官方網站以獲取最新信息。同時，購買油煙凈化器時，應根據自身需求、預算以及產品的性能、質量等因素進行綜合考慮。

大型油煙管道清洗方法?大型油煙管道清洗哪家好?

油煙管道可能很多人都不熟悉,也沒有聽說過。其實這個主要是用于排出廚房的油煙,是廚房必不可少的一個通道,而一些大戶型的家居都會使用大型油煙管道,大型的油煙管道很容易堆積油污,所以要及時的清洗,這樣才能讓油煙管道正常的工作。下面,我們就一起來看看大型油煙管道清洗方法是什么?大型油煙管道清洗哪家好?
大型油煙管道清洗方法是什么?
1、人工進入法:對于大于40公分見方的平行煙道可以人工鉆進去進行清理,此法勞動強度較大,需要注意加強通風,配備低壓(36伏)照源。
2、拆卸法:當煙道小于40公分見方時,人工無法進入時采用此法,技術人員根據現場實際情況,每隔一定距離拆卸一段煙道向兩方延伸清理,此法效果好,難度較大,費用較高。
3、開孔法:此法對于人工無法進入且拆卸較為困難的煙道采用此法,技術人員采用專用無火花開孔工具將管道的一方或多方開孔,開孔大小、距離、數量根據現場情況而定,油污清理完后將管道密封復原。
4、機器設備清洗法:對于油污較少,清洗周期短的煙道采用此法清理,先將管道內噴灑清洗劑,使油污軟化,再用30米長的電動軟軸刷將油污刷洗干凈。此法使用于30公分見方的豎煙道,人工無法進入且不便拆卸的隱蔽的小煙道。這種不易清洗而且容易積油要縮短清洗周期。
5、空降法:此法主要用于清洗50公分見方以上的豎煙道,技術人員先拆下管道的上截和下截,在煙道上方固定高空安全繩,系上安全帶,技術人員從上至下清洗豎煙道內的油污。此法危險性較大,技術性強,費用較高,清理效果好。由于豎煙道一般積油較少一年清洗一次即可。
大型油煙管道清洗哪家好?
1、上海酒店油煙管道清洗擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。酒店油煙管道清洗本著為民服務的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,維修現已與眾多單位達成長期合作關系。同時有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質量和效率。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計維修安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。
2、上海酒店油煙管道清洗公司,排煙罩維修,酒店油煙管道清洗,油煙酒店油煙管道清洗
3、上海酒店油煙管道清洗公司目前主要服務項目有:廚房排煙系統維修(排煙道維修、滬風管道維修、凈化器維修、排煙罩維修、)廚房維修維修及酒店油煙管道清洗、
4、上海閔行區油煙管道清洗維修服務范圍，上海黃浦區酒店油煙管道清洗維修大、賓館、、酒樓、餐廳、國家管道關單位、工廠、以及各單位食堂的廚房設備、排煙罩、運水煙罩、環保網、離芯扇、離芯廚房設備、廚房設備等
5、上海油煙管道清洗維修服務范圍，浦西各區(徐匯、盧灣、黃浦、長寧、靜安、普陀、閘北、寶山、虹口、楊浦、閔行等各區)和浦東新區都設有本公司辦事處。全市清洗維修服務

餐飲含油污水排放相關法規條例

一.法規要求

1.國家<大氣污染防治法>第44條:城市飲食服務業的經營者，必須采取措施，防治油煙對附近居民的居住環境造成污染。

2北京市實施《中華人民共和國大氣污染防治法》辦法:

第三十二條 飲食服務業經營者必須采取措施防治油煙污染，排放的油煙污染物不得超過規定的排放標準。

居民住宅樓的底層不再安排產生油煙污染的飲食服務業經營場所；不得將居民住宅樓中的住宅用作產生油煙污染的飲食服務業經營場所。

現有飲食服務業經營場所污染擾民的，應當限期治理或者停業。

北京市建設項目環境保護審批:

5、餐飲項目：

（1） 符合建設項目基本要求；

（2） 不得在居民住宅樓底層和住宅樓內設立產生油煙、異味污染的飲食業經營場所；

（3） 爐灶必須使用燃氣或電能等清潔燃料，在高污染燃料禁燃區內，鍋爐也須使用燃氣或電能等清潔燃料；

（4） 必須設置收集處理油煙、異味的裝置，并通過專門的煙囪排放，專用煙囪的高度應高于周圍20米內的居民建筑；

（5） 安裝空調器、排風裝置產生噪聲和熱污染的，應采取措施進行防治；空調器、排風裝置不得設置在居民窗戶附近，在商業區步行街和主要街道兩側不得直接朝向人行便道。在運營過程中產生噪聲的須采取降噪、隔聲措施，達到當地固定噪聲源廠界噪聲標準；

（6） 廢水應經隔油或殘渣過濾措施處理后排入市政管網；周圍無市政管網的，應將廢水處理達到相應的排放標準后方可排放。經營過程中產生的殘渣、廢物，不得排入下水道。

北京市西城區人民政府:

隨著區域經濟發展，產業結構調整，西城區第三產業的比例不斷加大，餐飲業數量逐年增多，餐飲含油脂污水排放量逐漸增大。為進一步加強對餐飲業油脂污水排放量的管理，使含油脂污水的處理減量化、無害化、資源化、市場化，杜絕地溝油非法回收再用，防止市政管線堵塞，保護人民群眾身體健康，日前，西城區市政管委與區環保局聯合向駐區單位發出《關于加強治理餐飲含油脂污水排放管理的通知》，要求駐區餐飲業和單位食堂：1、自覺遵守環保有關法律、法規，提高資源利用率，減少污染物排放；2、安裝有效的油污分離設施，按照設計要求定期由有資質的專業回收企業對分離出的油污進行回收再利用；3、按通知要求，安排自查，及時進行整改。

區市政管委、環保局將按有關法規要求對餐飲業和單位食堂進行全面檢查，對未按規定安裝有效的油污分離設施，導致超標排放的餐飲企業依法進行處罰，并記入西城區企業信用信息警示信息系統，予以通告。

3.在《南京市大氣污染防治條例草案》中，明確了餐飲業的環保要求，要求餐飲業經營者須遵守以下規定：

必須使用清潔能源，油煙不得排入下水管道；應設置油煙凈化裝置，并保證其正常運行，實現達標排放，排放污染物超標的應委托污染治理專業運營單位維護運行；設置餐飲業專用煙道，煙道排放口高度和位置不得影響周圍生活和工作環境。

草案同時提出，凡是違反這些規定的將處以2萬元以下的罰款。

一、本市餐飲業排污現狀

近年來，隨著上海城市化進程的持續推進和產業結構的不斷調整，各類生產型企業特別是污染企業相繼搬離城區，第三產業得到了迅猛發展，興建了大量的賓館、餐廳、游樂場所、大型購物中心及標準化菜市場等帶餐飲的服務設施，這在繁榮社會經濟、豐富人民物質文化生活、拓寬就業面等方面，發揮了積極作用。但其排放的含油廢水、油煙、噪聲等對周邊局部環境確實產生了一定的影響，餐飲娛樂等服務業已逐漸成為城區除生活污染源以外的主要污染源，由其引發的污染糾紛問題也日益突出。

以長寧區為例，各類注冊登記的餐館755家，其中外資經營的有35家，超過500個餐位的大餐館有205家，日排放餐飲廢水14.6萬噸，超過了長寧區工業企業排放的廢水總量。

餐飲服務業的廢水水量盡管不是很大，但其懸浮物（SS）、動植物油、CODcr等污染物濃度均較高，特別是懸浮物和動植物油會引起局部下水道容易堵塞，城市排水泵站負荷增加。根據環保法規規定，凡注冊的餐飲業在開業之前都要配置油水分離裝置，含油廢水經油水分離后達標排放至城市排污管網。但由于一些項目受場地、投資資金、運轉費用等限制，缺乏合適的隔油設施，并且運營過程中缺乏長效管理，因此處理效果非常差。

調查中發現有的餐館自營業以來就沒有掀開過隔油池的蓋子，沒有真正起到隔油除油的效果。如長寧區仙霞路沿線有大小餐館60余家，2001年8月區環境監測站對其中20家餐館排放的餐飲廢水進行了監測分析， 結果表明，按《上海市污水綜合排放標準》（DB31/199-1997）的三級排放標準對照統計，CODcr超標17家，超標率達85％；BOD5超標14家，超標率達70％；NH3-N超標4家，超標率達20％；SS超標3家，超標率達15％。其它區情況基本相當。

目前大多數餐飲含油廢水的治理方法是新建多倉式隔油設備。從油水分離的試驗結果看，餐飲含油廢水在靜止的隔油設備中的停留時間越長，從水中分離浮油的效果越好，通常經過45min的停留時間，除油效果一般達到70%以上，如果再加上一些技術措施可以進一步提高除油效率。

二、控制并降低餐飲業污油水排放的建議

針對上海市餐飲含油廢水處理中存在的問題，以及含油廢水的治理，特提出如下建議：

1、建議修訂標準：建議修訂上海市《污水綜合排放標準》DB31/199- 1997和

《污水排入合流管道的水質標準》DBJ08-904-98，針對目前幾乎所有餐飲業都超標的情況，說明這樣的標準值得商榷（對此上海市水務局也曾多次組織專家討論），其實餐飲含油廢水超標最嚴重的是CODcr和BOD5，而這些指標通過排水管網進入污水處理廠后，處理起來根本不成問題，如果與工業廢水混合處理，則有利于后續的生化處理。

所以，建議放寬上海市《污水綜合排放標準》和《污水排入合流管道的水質標準》中對餐飲業 CODcr和BOD5指標的要求，而對動植物油≤100mg/L及SS≤200mg/L標準堅決執行。

2、建議加強行政監察：在有法可依的前提下，進一步加強上海市環保及水務執法檢查。認真核實餐飲含油廢水高峰時的排水量，由此確定隔油設備的容積和大小，確保油污水在隔油設備中停留時間不得小于45min，浮油去除率達到70％以上；同時對超標排放廢水的餐館應強制征收超標排污費。

3、建議進一步合理布局：城市發展過程中餐飲業應適當控制，新建餐飲業位置應相對集中，這樣便于餐飲廢水集中處理、達標排放，減輕對周圍環境的污染。餐飲業要從城市整體規劃布局著眼，留出適合發展餐飲業的空間和位置，嚴格控制在居民住宅區內設置餐飲業。

4、建議采用技術手段減排：對不同規模、不同位置的餐館，可選擇不同的餐飲含油廢水處理技術。

（1）每天餐飲含油廢水排放量小于 30m3的中小型餐館（餐位數200座以下），配置足夠容量的多倉式隔油池，并輔以吸油氈或生物濾芯進一步處理，加強日常撇油和清理工作，力爭做到餐飲廢水達標排放。

（2）每天餐飲含油廢水排放量達到50m3以上的成規模餐廳（餐位數達到300座以上），可考慮先經過多倉式隔油設備隔油，然后再經過加藥或生物處理，除去廢水中大量的有機物和油脂，確保各項指標達標排放。

（3）對于大規模的餐飲一條街或特大型餐廳，每天餐飲含油廢水排放量達到200m3以上的大規模餐館（餐位數達到2000座以上）應新建集中式的廢水處理站，將各家餐館廢水先初步隔油，然后收集到一起進行處理，確保含油廢水處理后達標排放。

5、建議提高宣傳力度：通過宣傳教育提高廣大市民及餐飲業者對餐飲含油廢水危害性的認識。

（1）通過行業協會和政府窗口部門對餐飲從業者進行輔導，確保所有餐飲業都配置相匹配的隔油設備，同時對維護人員進行操作維護培訓，保證隔油設備得到正常維護，起到應有的效果。

（2）在合適的時候可以引導人們重視家庭廚房的油水分離及廢油收集工作，減少管道堵塞，并合理地回收資源，在油價節節攀升的今天，餐飲廢油是生物柴油最好的原料。

企業安全生產半年工作總結

企業安全生產半年工作總結（通用6篇）

辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，需要認真地為此寫一份工作總結。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，以下是我整理的企業安全生產半年工作總結，希望對大家有所幫助。

一、安全生產工作完成基本情況

半年以來，我局安全生產領導小組積極貫徹落實《安全生產法》和國務院《關于進一步加強安全生產的工作決定》，市安監局和各鄉鎮場、站所同心協力、齊抓共管，大力開展安全生產教育，營造“以人為本”、“安全第一”、“珍惜生命、關注安全”的社會氛圍，狠抓事故隱患，經過努力，在具體安全生產工作生產工作中我們比往年有所進步，取得良好成績，對各鄉鎮場、鄉鎮企業進行安全檢查次數比往年增加，進行大的安全檢查次數已達xxxx，不定期檢查已達xxxx，根據安監局的要求，對鄉鎮企業進行安全檢查時，認真對各鄉鎮企業職工進行安全生產教育，組織了兩次大的安全生產宣傳活動。

第一次到各鄉鎮場木材加工企業進行安全檢查及安全教育，并發放了安全宣傳材料;

第二次根據州、市安監部門的要求，xx年參加了“安全生產月”活動，并在我局安全領導小組的組織下，選派xxxx人員到秦疆大廈前布置了安全咨詢臺，并發放了800份安全宣傳單，圓滿完成了上級部門和xx市安監局安排的“安全月”活動的各項工作任務，

通過以上活動，企業接受了深刻的安全教育，從而營造一種“人人抓安全，人人尋隱患”的氛圍，在具體工作中，對高鋮企業和木材加工業，、氧氣制造的企業進行突出安全隱患檢查，累計安全生產檢查，并已進行安全教育企業有3xxxx，共發現安全隱患27處，我們對所查企業的安全隱患部分進行拍照，專門設立安全生產檔案，專人專管安全資料，針對以上安全隱患問題，提出整改的企業進行復查，在復查中，發現未按整改的我們將配合安監局進行檢查，并進行處罰。3月份我辦配合安監局對托鄉木材加工廠進行安全檢查，發現10處安全隱患，給予6天時間整改，到期后我們復查時又發現8處安全隱患沒有整改。安檢人員根據《安全法》有關規定，對木材廠下發處罰單，處罰500xxxx整，并讓木材廠3日之內執行。

由于采取以上有力措施，順利開展了安全生產檢查工作，確保xx市鄉鎮企業的正常運轉，保證了企業廠長與企業職工的切身利益。

二、xx年下半年安全生產工作奮斗目標

1、上半年鄉鎮企業安全生產工作取得了較好的成績，為使鄉鎮企業安全生產工作能在上半年的基礎上，全年爭取達到不發生事故的目標，以市委、政府安全生產工作會議精神為重點，統一思想，提高認識，推進安全文化建設，強化全民安全意識，努力營造日益濃厚的“關愛生命，關注安全”的輿論。

2、繼續堅持與安全檢查、林管、林業派出所等部門全力開展鄉鎮企業安全監督檢查

3、加強深入基層，完善安監職能，確保不出事故，努力爭取達到“安全事故為零”的目標。

4、為認真落實安全生產培訓工作，制定長期計劃，對各鄉鎮場企管站專業安全人員進行安全培訓。

5、堅持年終考核與安全檢查，安全視如草芥作，相互聯在一起進行考評。樹立先進典型和經驗，進行表揚獎勵。

6、認真貫徹安全生產的方針，政策和法規，安全生產是國家生產建設的一貫方針，安全為了生產，生產必須安全，所以，企業必須認真貫徹，執行安全生產的各項法規、法令和方針政策。

7、改善安全生產輔助設施

安全生產輔助設施是實現安全生產的重要條件，并努力改善，各種機械、電氣、受壓宣傳品和運輸設備等的安全裝置，防火、防爆等輔助設施，均要求齊全、靈敏、有效，要定期檢測，維修、使其經營保持良好狀態，隨著企業生產的發展，安全生產設施也要逐步更新，盡可能采用設計新穎，安全技術性高，與企業生產適應性較強的設施。不斷提高安全設施的科學性、先進性。

20XX年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產工作，圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下：

一、領導重視，落實安全生產責任制。

公司領導班子對安全生產工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，樹立安全就是效益的觀念，并強調圍繞落實安全生產責任制為中心，強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書，并加大安全生產獎懲，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書，層層分解落實安全責任，一級抓一級，一級向一級負責，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網絡，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產工作奠定了堅實的基礎。

二、完善制度，規范公司安全生產管理。

重點落實《XX自來水公司關于規范安全隱患排查治理工作的通知》、《關于嚴格加強門衛管理的通知》等文件要求，組織認真學習了《XX自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、地址明確，未經領導同意不得進入廠區，進入廠區人員要安排專人全程陪同，確保生產區域的安全。

三、加強教育，提高全體職工的安全意識。

上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次，計500余人（次）參加，組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、XX水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產意識，提高安全素質，培育并傳播了企業安全文化，營造公司安全生產文化氛圍。

四、全面檢查，發現隱患及時整改。

組織公司安全生產檢查4次，對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按20XX年公司安全生產工作計劃開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議，及時了解掌握安全生產動態。

五、突出重點，加強預防和控制

1、重點加強供水生產環節的'安全生產。做好日常設備維護保養工作，對故障設備及時修復并根據公司20XX年度大修計劃按期完成了主要設備的大修工作，設備完好率均在98。5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求，合格率100%。

2、針對“奧運反恐”工作要求，制定了XX水廠安保系統整改方案，廠區增加了三個視頻監控探頭，主要崗位安裝了紅外報警系統，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監控主機，實現了主要生產崗位24小時不間斷監控，通過整改使廠區安保系統設置更加合理完善。

3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排，要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂并下發崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習、討論，提高業務水平。職工有良好的安全生產意識，并且具備一定的業務技能，為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。

4、以“安全生產月”活動為契機，逐級落實安全生產責任制，改進和完善安全設備設施，認真檢查整改隱患，實現安全生產。

上半年，公司安全生產總體平穩，取得了一定的成績，但我們深知，安全生產工作是一項長期的工作，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓，查漏補缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。

20xx年上半年，在上級公司、縣委、縣政府的正確領導和縣安委的大力支持下，我公司圓滿完成了上半年安全生產工作的各項任務，為各項計劃完成和保障我縣的通信暢通創造了一個良好的環境。我公司安全生產工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以落實安全生產責任制為核心，回顧半年來的工作，我公司主要抓了以下幾個方面：

一、思想上高度重視。

各部門加強領導，加強對安全生產、通信保障工作重要性的認識，領導執行親自帶班制度，嚴格落實責任制，在上半年對設備運行、網絡安全、員工思想動態進行了一次全面檢查，深入排查設備、網絡安全漏洞和隱患，確保安全生產人員到位，責任到位，安全措施到位。企業一把手擔任安全生產工作的第一責任人，并與市分公司簽訂了安全生產責任狀，在抓經濟建設的同時，把安全生產工作擺在同樣重要的位置，并結合“安全日、消防日”進行專題教育，并請縣安委會和縣消防大隊的專業人士到公司為廣大員工上課，強化了全體員工的安全意識，讓大家在思想上引起高度重視，做到“警鐘長鳴、常抓不懈”，確保了我局今年上半年未發生一起案件和安全事故，實現了“七無”目標。

二、建立健全安全生產組織機構。

為了加強安全生產工作的監督檢查，我局成立了專門機構、安全生產委員會，負責全公司的安全生產等工作。由局長負總責，分管領導負專責，綜合辦公室具體處理日常事務并內部檢查監督，做到領導得力、組織健全，在組織機構上保證了安全生產工作的深入開展。

三、加強安全防范工作，確保機器設備及人身安全。

各部門積極加強防火、防爆炸、防破壞、防盜竊、防搶劫為主要內容的安全防范工作，積極落實物防、技防、人防措施。機房防火工作是電信通信的頭等大事，各部門認真重視，重點排查機房內及周邊的電源線零亂、老化、堆放紙箱等易燃物品、電纜豎井、孔洞封堵不規范、機房放置木桌、木凳、木床等，各部門每月認真組織開展安全防火工作檢查和火災隱患的整改；對機房電源、保險閘刀等情況進行重點檢查；認真解決空調機漏水滲入地板層，對可能發生絕緣不良造成機器設備及電源短路問題的認真處理，對電纜豎井、孔洞進行封堵，封堵不規范的會進行“補課”，對機房和ONO點會按要求配置補齊或更換防火器材。積極加強CDMA機房網絡運行保障安全，加強各機站機房巡檢以及安全防火工作，確保網絡安全運行。

四、完善安全生產各項規章制度。

年初我局就專門制定了安全生產考核辦法，與各單位負責人簽訂責任狀，明確各單位負責人為安全生產的第一責任人，做到了“誰主管、誰負責”，同時做到獎罰分明、層層落實。

五、加大了檢查監督力度。

為積極、穩妥地做好我公司的安全工作，創造一個安全穩定的發展環境，每月對各鄉鎮營業網點、機房進行一次定期檢查。除由綜合辦公室經常進行定期檢查外，還要求各職交通管理人員下鄉時，必須把安全生產工作作為下鄉必檢內容。對檢查發現的隱患立即開出書面通知書限期整改。今年上半年先后進行了三次大檢查，多次抽查，同時還請消防大隊專業人員到我局檢查，特別是對各機房和重要部門進行重點檢查，并針對檢查中發現的問題認真整改，切實消除各種不安全隱患，到目前為止，共發現安全隱患2處，下達整改通知書4份。

六、舉辦種類安全生產培訓班，努力提高員工的安全意識。

本著“安全第一、預防為主”的原則，我局專門邀請了縣安委會和縣消防大隊的專業技術人員到公司為全公司干部職工進行安全理論知識培訓和消防器材使用指導，參加培訓人員達100余人次，與此同時送專業人員參加市分公司舉辦的消防系統培訓班，為今后工作打下了基礎。

七、完備各種安全設施。

機房內的木門更換成鐵皮門，并對一切機房老化的電源線進行了整改，對過期滅火器進行清理更換，對重點機房進行集中監控，給電力室配備新型的發電機。并在機房內掛上了安全標示牌。

由于措施得力，防范意識提高，半年來我公司未發生任何通信事故，實現了“七無”目標，全面完成了上半年安全生產工作任務，今后我們將加大安全教育和檢查監督力度，進一步完善預防措施，使我公司的安全生產工作真正落到實處，為企業發展創建良好的安全環境。

本年度，公司上下始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化管理，落實責任，切實加大安全維穩力度，杜絕了安全責任事故、人身傷亡事故、食品衛生事故發生，確保了公司安全穩定。主要有以下幾方面工作：

1、游船、游客安全是公司安全重中之重。今年年初，就健全了游船上安全管理機構，調整落實了游船安全管理和搶險人員，完善了《船舶碰撞應急預案》、《游船發航禁航制度》、《消防安全預案》，增添和補換了游船鋼纜繩、滅火器、應急指示燈等安全設施，強化了節假日護航值班制度、游船日常維護制度，改進停泊設施和方法，妥善解決了航行及靠泊過程中遇風影響停泊的問題，并在海事部門的支持下，消除了沙石船占用客船泊位影響安全的問題，確保了全年游船設施、設備完好，使游船具備安全度汛和全天候（含夜航）航行的能力。同時設立旅游警示標牌，加強對游客的安全提示等。

公司還多次組織船員、服務人員進行與游船安全工作相關的防洪、消防、救援、衛生、禮儀培訓和演習活動，增強了職工防患意識、綜合素質、業務能力，牢固樹立“安全責任重于泰山”的觀念。

2、大力開展安全生產整治專項活動，成立公司整治專項活動領導小組，加強領導；健全安全保證體系、安全監督體系，學習“四不放過”原則、事故責任倒查和事故追究制度，做到安全生產警鐘長鳴；切實落實安全責任制度、監管制度，認真執行設備日常檢修維護制度，大力開展隱患排查和整改。全年共發現安全隱患7項，設備缺陷3項，都得以妥善解決。

3、在公司防洪領導小組的指揮領導下，全員統一思想，認清形勢，分清職責，強化防范意識，隨時做好遇較20xx年更大洪水的準備。在為期近半年的汛期中，公司游船值班到位，后勤保障得力，水情獲取及時，措施預防有效，保障了本年防汛抗洪工作順利圓滿完成。

4、5.12汶川地震后，公司迅速反應，一方面轉移職工到安全地點辦公，并做好思想工作，確保職工思想穩定，不信謠，不傳謠；一方面安排24小時值班，隨時防范異常情況發生，及時獲取、傳達余震、水情等安全相關信息，保障了公司人員、財物的安全和營運的正常秩序。

5、為保障奧運期間公司安全穩定，公司迅速成立以公司總經理為組長、部門負責人為成員的“反恐暨安全防范工作領導小組”，加強領導，統籌工作，明確崗位，落實責任。通過組織學習和宣傳教育，增強全公司上下政治意識、大局意識、憂患意識和責任意識，并加緊落實奧運會反恐暨安全防范工作部署和檢查，特別加強了對游船和碼頭的安全管理工作，為水上交通、游客出行、公司經營提供了有力的安全保障。

生產部在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產和產量方面

在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的xxx品實現了向xxx同時生產的成功過渡。順利完成xxxx噸，xxx噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：xxx器是客戶在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，并合理調整生產計劃，利用xxx閑時間，開發了x產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xxx材料xxxxkg。

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

三、設備模具管理方面

在這xxx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

四、人員管理方面

因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產方面

在過去的一年里，基于行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了xxx因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

XX年是全面實施“十三五”規劃的關鍵之年，經營公司在區安委會的領導和集團的具體部署之下，本著“安全無小事，常抓少隱患”的原則，積極推進各項安全生產工作，確保了上半年度公司總體安全形勢平穩可控。

一、推進安全制度建設，強化安全生產責任

根據“黨政同責，一崗雙責，失職追責”的安全生產責任體系要求，經營公司今年初在與各部門、各所屬單位簽訂《安全生產責任書》、《安全生產承諾書》等的基礎上，細化安全責任，做到“橫向到邊、縱向到底”。按照集團要求，公司今年根據領導人員的變化及時調整了公司安委會的組成人員；并與大樓物業、材料公司等兄弟單位交流學習，吸取他們的優點彌補自身的不足，進一步完善了公司各項安全生產責任制度。此外，上半年各所屬公司還及時核查企業安全負責人以及安全干部《安全生產崗位證書》的有效期，做好了復訓和培訓工作；認真做好與承租戶《安全生產告知承諾書》的簽約工作，今年上半年簽約率達到100%。

二、組織員工安全培訓，提高安全生產意識

公司今年上半年進一步加強了安全生產教育工作。今年5月，公司在教培中心組織了全體員工參加的安全生產專項培訓，邀請了浦東安全協會培訓中心安全科長馮明德老師主講。馮老師通過實際案例的講解和分析，形象地展示了生產過程中存在的安全威脅和危險源，并解答了安全管理人員在企業中的職責和地位、如何健全安全生產管理臺賬等方面的問題，進一步樹立了員工“主動要安全”的安全生產意識。上半年，公司在集團統一領導下，繼續開展“安康杯”活動競賽，以及“安全生產月”活動，并以“唱響主旋律、傳播正能量、落實硬措施”為主題推進宣貫活動。公司在食堂組織員工收看了XX年上海市安全生產警示片，并新近采購了《生產經營單位負責人安全生產管理》、《員工安全學習讀本》、《班組安全學習讀本》等新出版圖書，分發給員工學習，營造“人人學習安全知識、人人遵守安全規則”的良好氛圍，在職工中構筑防范事故的安全防線。上半年，公司還在繽谷文化休閑廣場組織開展了消防演習，從人員安排到設備前期調試都做了大量的精心準備，相關橫幅、彩旗、自制的消防專題宣傳片都起到了很好的宣傳作用，強化了公司員工，物業人員以及商場租戶的消防安全意識，提高了火災施救和突發問題處置能力。

三、貫徹集團部署要求，落實拆違清退工作

今年上半年，公司為積極落實區府以及集團關于拆除違章建筑的相關精神和要求，啟動了對凱旋路1509號（近虹橋路）285平方米臨時搭建的拆除工作。該處臨時搭建原用于出租經營多家小吃店鋪，一些經營者對此次拆違工作心存僥幸和抵觸心理，公司本著維護社會穩定，確保生產生活安全的原則和方針，聯合了所在地的街道、城管、工商等政府部門，采用勸說、疏導、張貼收房公告等多種方式，收回一家拆除一家，與4月底收回了所有店鋪。由于凱旋路1509號房屋緊貼地鐵3號線虹橋路站，又是沿街商鋪，密集的人流給拆除工程帶來了安全風險，公司為了確保拆除工作平穩有序進行，在與施工單位簽訂安全協議明確安全責任的基礎上，進一步要求施工單位務必加強人員、設備管理，做好安全防范工作。

四、推進隱患排查治理，嚴肅對待安全漏洞

上半年，公司按照長寧區XX年消防工作會議精神，結合集團《關于集中開展人員密集場所消防安全專項整治工作的通知》的具體要求，為避免并杜絕經營公司管轄范圍內發生因廚房等排煙管道及相關消防設施設備老化、維護不善等而造成的火災事故，公司領導具體部署，開展了全公司范圍內的對廚房等排油煙管道及相關消防設施設備隱患自查工作。首先對上海虹橋百盛商貿有限公司、上海美萊醫療美容門診部有限公司等租戶以及仲量聯行XX國際廣場管理中心、繽谷廣場管理中心等物業管理單位下發通知，要求他們在規定時間內進行自查自糾。接著公司聯合集團第三方專業安全生產評估機構，對相關情況進行全面細致的檢查，出具專業的第三方評估報告，對具體隱患排查情況進行檢查和梳理，責令相關部門限期整改。美萊醫院已按要求對廚房排油煙過濾網及管道進行清理，并保證做到三個月清洗一次并做好相關記錄。百盛優客廣場聘請專業機構對樓頂排油煙管道、風機、油煙凈化器進行了清洗，做到了無殘留污垢、無點蝕、無油污。目前，XX國際廣場和繽谷廣場整改率達到70%以上，百盛優客整改率達到50%以上。

優秀社區商業工作調研報告

優秀社區商業工作調研報告

在現在社會，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有雙向溝通性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是我為大家整理的優秀社區商業工作調研報告，希望能夠幫助到大家。

一、現狀分析

近年來，隨著XX城區舊城改造、城市擴容步伐的加快，城市居民居住環境有了較大變化，社區服務功能大幅提升，社區商業得到了較快發展，社區商業網點數量不斷增加，經營業態和服務領域進一步拓寬。從調查看，目前，XX城區共有社區XX個;各類社區商業網點近XXXX個，經營方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭服務站、大眾浴池等。社區商業發展主要呈現以下幾個特點：

1、社區商業網點發展迅速，“雙進工程”服務對象不斷擴大。隨著經濟的發展和中心城區的不斷擴大，社區商業服務對象也不斷拓展，服務對象不僅面向廣大居民，更側重于為老人、兒童、殘疾人、優撫等社會弱勢群體服務，以及為下崗、失業人員的提供再就業服務。

2、社區商業網點呈多業態發展趨勢。社區商業過去以商業零售業網點為主，僅限于食品、日用百貨、美容美發等行業，近年來，一批新興業態的社區商業網點應運而生，現已發展到幾十個服務項目，如保姆、清潔維修、物業綠化、家教、技能培訓、網絡服務、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區醫療、代理、中介服務等多個門類的便民利民服務項目。

3、新社區的各項配套服務設施、功能較為齊全。隨著中心城區范圍不斷擴大，加速了新社區的建設，新社區的建設又帶動了社區商業的發展以及周邊商業中心的發展，其商業設施、網點分布、商品結構與服務功能均較為齊全，明顯優于老社區。

4、傳統商業和服務業在社區商業建設中得到了充分發展。近年來，流通領域的市場化進程不斷加快，社區商業應市場需求得到快速發展，大大小小的商業網點滲透到社區的大街小巷，并在社區內及其周邊形成一定規模。同時，社區沿街各類小型商品市場得到發展，有蔬菜市場、干果市場、水產品市場等，為社區居民消費購物提供了便利。

二、存在的主要問題

1、社區商業發展缺乏科學規劃和有效指導。目前，社區商業在發展中較多的商業網點與社區住宅混在一起，嚴重影響了居民的正常生活，并造成安全隱患和環境污染。其中建在居民樓底層或樓內的餐館、酒店以及各類服務機構影響較大，形成的民企糾紛較多。社區商業與區域性商業中心在功能定位方面缺乏科學規劃、合理分工和有效監督。

2、社區商業發展不平衡，老社區商業網點發展慢、基礎差。在這次調查中看到，一些老社區商業設施簡陋，功能不全，一般是利用自有房屋，或者臨時搭建，甚至是違章建筑開辦的。這些小店小鋪以經營副食為主，商品單一、質量低劣，購物環境和衛生狀況較差，造成社區居民購物不便，許多日常消費需要跑較遠的路，且社區的服務功能不健全，與建設“便利消費進社區，便民服務進家庭”雙進工程提出的社區商業發展目標差距較大。

3、社區商業基礎設施較差，現代服務業不夠發達。隨著人們生活水平的提高，居民消費需求普遍提高，呈現出多樣性、多層次的消費特點，社區商業低水平、低層次的服務狀況與之不相適應，亟待改善。在調查中，有的反應社區沒有停車場，車輛亂停亂放現象比較嚴重;有的反應社區沒有蔬菜市場，居民買菜不方便;有的反應家政服務業沒有形成，居民尋求家政服務很不方便;有的反應社區商業網點不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務，要提高檔次，保證質量等等。從反應的情況看，社區商業的服務功能普遍滯后于居民的消費需求。因此，加強社區商業基礎設施的規劃和建設，拓展社區商業服務功能，是落實科學發展觀，完成社區雙進工程的重點工作。

三、推進措施和發展方向設想

1、應合理規劃，完善社區商業業態。應由政府牽頭，會同商務、規劃、建設、房管、財政、城區、工商、稅務等部門，研究制定網點改造規劃。如：對社區商業的規模、結構、布局及標準、分類等做出明確規定;業態業種10種左右，建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務、書籍音像店、藥店等。

2、應采用公開招標等形式，確定有實力的企業參與社區商業建設。一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業(由中心廚房統一配送至社區連鎖店)進入社區商業示范區，實施包括“早餐工程”在內的大眾化餐飲，保證居民在社區內就能夠方便地吃到有保障、質量較好的早餐、快餐;二是鼓勵農副產品流通企業在社區新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店，建設生活保障型的商品配送中心，解決居民生活不方便、消費不放心、不安全的問題;三是支持連鎖企業進入社區新建或改造便民家庭服務網點，搭載各類便民、利民服務項目，讓社區居民在家門口就能解決維修、美容美發、洗衣、家庭服務等多方面的生活需要;四是支持和引導再生資源回收龍頭企業進入社區，形成以社區、回收企業和集散市場為載體，符合城市建設發展規劃、布局合理、網絡健全、服務功能齊全、管理科學的再生資源回收體系;五是采取切實可行措施，通過資金、網點等一系列支持政策，鼓勵企業采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區商業資源，規范社區內的小型門店，實現資源共享，綜合利用。

3、應鼓勵和支持利用現代技術手段，創新服務體系。積極建設面向社區服務的信息服務平臺，鼓勵有條件的企業利用信息技術開展社區便民服務，發展網上交易、網上服務，補充現有網點的不足;鼓勵有條件的企業建立客戶需求信息系統，及時采集、分析、儲存客戶信息，為居民提供定向、快捷、周到的服務。大力提倡社區骨干企業開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務，延伸服務功能，提高服務水平。提倡和鼓勵社區商業企業組建專職的便民綜合服務小分隊入戶服務，同社區居委會、社區居民建立穩定、暢通的聯系渠道，開展以為社區居民排憂解難為宗旨的便民有償服務。

4、加強小區建設配套設施，在規劃小區建設時就進行一些社區商貿配套服務的建設，特別是對居住環境影響較大的酒店、餐飲業，應規劃餐飲一條街，對經營場所統一設計環保設施，如油煙、污水、噪音等的處理、排放設施，解決餐飲、住宅混雜擾民問題。根據便民利民原則，在小區建成后可以通過招商引資，引導多業態，服務功能齊全的商業、服務業進駐設點開店，建立齊全的社區商貿配套。

在西方發達國家，社區商業的發展已有數十年的歷史。在中國，隨著城市現代化進程的推進，舊區改造、市政改造、社區成片開發的力度不斷增強。同時，第三次消費革命悄悄降臨，新一輪住宅革命的興起，市民對生活質量的要求不斷提高，消費需求呈個性化、多元化、休閑化等趨勢，于是社區商業成為頗受關注的領域，也成為未來商業新的增長點。據《經濟日報》報道，雖然中國社區商業建設起步較晚，但有專家預測，未來10年內，社區消費將占據中國全社會商業零售額的三分之一以上。當前，加快發展社區商業，已日益成為滿足居民消費需求、改善城市社區面貌、擴大勞動就業、增加地方稅收、整合商業資源的迫切要求，更是提升城市綜合實力的迫切要求。國內不少大城市已將發展社區商業提上日程，并開始如火如荼地開發社區商業。北京市規劃確立未來5年商業發展的重點之一，就是將在市區和郊區城鎮形成400個配套齊全的社區商業中心。上海商業發展計劃綱要也明確提出，上海的商業布局將從以“四街四城”為代表的市中心商業向“社區商業”轉移。據有關資料顯示，僅今年上半年，北京就有17家營業面積在500平方米的商業企業走進社區，外資零售企業西班牙迪亞集團、美國7—11等分別計劃在社區開設連鎖折扣店和連鎖便利店；上海市社區商業的零售額達到了600億元，占全社會零售額的30％，社區商業開發迅速升溫。

一、社區商業的內涵。

社區商業最早于20世紀50年代在美國出現。它是一種以社區范圍內的居民為服務對象，以便民、利民、滿足和促進居民綜合消費為目標的屬地型商業。社區商業所提供的服務主要是社區居民需要的日常生活服務，這些服務具有經常性、便利性但不一定價格低廉的特點。因此社區商業具有穩定的市場基礎，并將隨著居民收入的水平的提高得到更大的發展。

二、發展社區商業的意義。

國家商務部7月18日在北京召開了全國社區商業建設工作座談會，商業改革發展司邸建凱司長說：“社區商業是一項與城市居民生活息息相關的民心工程，做好社區商業是構建社會主義和諧社會的必然要求，是開拓市場，擴大內需的有效途徑。近幾年來，我國最終消費率持續下降的主要原因是居民消費率的下降，因此，加大社區商業建設力度，是拉動需求，提高最終消費率的最有效的方法，是滿足廣大城市居民多樣化和個性化需求的迫切需要，是衡量城市商業繁榮程度和城市現代化水平高低的重要標志。因此，抓好抓實社區商業建設工作已顯得十分重要和迫切”。眾所周知，社區商業是城市發展規劃的一個重要組成部分。真正的國際大都市，不僅需要有繁華的商業街、“一站式”服務的大型超市、國際品牌云集的大型商業中心，還要有能夠為廣大居民日常生活提供高質量商品和多樣化服務的完善的社區商業中心。社區商業作為城市商業金字塔最底端的部分，是同人們生活最息息相關的，它同社會經濟和城市發展密不可分。大城市社區的蓬勃發展，城市居民生活水平的提高，使得生活服務的便捷性躍居為市民需求的主體，現代社區商業中心因而有著美好的發展前景，在未來的城市商業中將擔當重任。社區商業的建設不僅是一項商業發展工程，也是一項民心工程、安民工程。它為社區居民創造了更多的就業機會，提高了社區的社會保障程度。建設環境優美、功能齊全、服務便捷、與居住環境相適應、相協調的社區商業，是市民安居的必要條件之一，也是現代化城市的重要標志之一。當前，發展社區商業的重點體現在各大城市紛紛建立、發展與本地區相適應的社區商業中心。今后社區商業的主要形態是購物中心，這是現代商業發展的大趨勢。社區商業中心是一個更高層次的商業行為，是在一定地域范圍內消費和服務的集聚，它是購物中心內涵延伸基礎上的一種改良型創新。大力發展社區商業中心對于社會經濟協調發展具有十分重要的意義。

1．改變商業布局，凈化社區市場。國際大都市的社區商業，不應是“馬路菜場”+“卷簾門”，而應集購物、餐飲、休閑、娛樂、健身、便民服務和社區服務于一體，為社區居民提供一站式、多功能、全方位的服務。發展現代社區商業中心，不僅能夠改變目前社區沿街商業零散布局的局面，逐漸形成新型的社區商業構架，而且能夠整頓社區商業面貌，打擊“馬路菜場”的臟亂差和“卷簾門”商店的假冒偽劣，從而起到打假治劣的作用。

2．催生商業新業態，提升社區品質。社區商業的發展將催生更豐富的社區商業業態。社區商業中心內不僅有百貨、超市、便利店、品牌專賣店，還有餐飲、健身、網吧、旅行社、美容美發等休閑娛樂內容，甚至還有藥店、郵局、銀行、典當行等中心商業才有的業態。這種綜合性、多元化的商業業態不僅滿足了居民的生活需求，更提高了居民綜合生活質量，使整個社區的品質得以提升，使“家”的概念得到延伸。

3．集中環保，有序管理。商業形態在原來的條形社區是呈散狀分布的，難以符合環保要求。而社區商業中心順應了當前城市社區塊狀發展的趨勢，改變“樓上住房樓下店”的舊貌，對各商業業態進行了集中統一的管理，從而有利于集中性環保，變無序管理為有序管理。

三、社區商業在中國興起的時代背景。

社區發展和社區建設的國際浪潮，居民委員會向社區委員會的國內轉型，共同組成了社區商業在中國興起的時代背景。

1．社區發展和社區建設的國際社會發展戰略 20世紀60年代以來，社區發展作為聯合國推廣的一項世界性運動，伴隨著社區建設的推進，越來越成為世界各國政府所追隨的熱點。社區商業作為第五次零售業革命的新一輪變量，實際上是一個社區建設問題，歸根結底是一個社區發展問題。社區服務是社區建設的核心，而社區商業是擴展社區服務的重要內容。沒有完善的社區商業，就不能為居民提供全方位的優質服務，就不能為社區建設奠定良好的經濟基礎。從社區發展內涵看，發展社區商業對于提高社區生活質量、創造更多就業機會有著直接的促進作用。

2．中國城市化水平的不斷拓展。八十年代以來，我國的城市化水平有了明顯的提高，大城市的郊區化、新興城市群的形成以及城市中心區的改造，都給社區商業的發展提供了良好的機遇。一方面，中心城區的商業設施已接近飽和，出現競爭白熱化和經營微利化的情況，中國零售業需要尋求新的突破點。另一方面，伴隨著城市的日益空心化，居民外遷導致新的住宅小區不斷出現，新住宅小區與原有的住宅小區融合成新型的社區，則需要配備完善的現代化社區商業；傳統的商圈不斷向外圍拓展，商業分布也呈現出離散化、多元化的特點。此外，社區建設進入整體推進、全面拓展的新階段，也對社區商業提出了新的時代要求。

3．大眾消費理念的變化隨著城市功能形態的變化和市民對高品質生活的追求，市場消費熱點、社會消費形態、市民消費心理等也隨之發生了很大變化。居民整體消費層次從“溫飽型”向“小康型”過渡，消費等級的提升帶動消費觀念的變化。以物質消費為主的傳統消費觀，必然轉變為現代的綜合消費觀，以家庭為載體的休閑消費、文化消費、娛樂消費、服務消費將成為生活主流，并逐步向體驗消費發展。1996年開始實行的雙休日制度也在一定程度上影響了人們的生活習慣，改變了人們的消費習慣，更多的閑暇時間使購物和其他社會活動大大增加。“消費就是享受生活”的觀念得到了普遍認可，在社區內解決居民日常生活消費的呼聲日漸高漲，這些都需要新的商業形式來承接，提供良好的空間和環境，推動綜合性消費的發展。

四、社區商業的模式

國外發達國家的社區商業早已成為居民綜合消費的載體，占社會商業支出總額的60％左右。起步中的中國社區商業規劃可以借鑒國外成熟商業社區的經驗，在學習中發展，在摸索中創新，建造富有中國特色的社區商業模式。

1．歐美的社區商業中心歐洲盛行大型新興社區商業。例如，英國倫敦東南郊區的Bluewater購物中心，在13．9萬平方米的營業面積中，有57家國際零售商入駐，集中分布著3個廣場，共330家商鋪，其中包括3家大百貨店、200家專賣店、50家餐廳酒吧、13個放映廳組成的多功能電影院等等，滿足著周邊60分鐘汽車車程內10余萬居民的日常消費需求。美國的社區商業中心有兩大發展特點：一種是在“中心”內有一主題，如以一家大超市為主，附帶部份折扣店或全部專賣店、廠家直銷店等；另一種是突破傳統觀念，呈塊狀型，與周圍的文化娛樂等設施結成聯盟，使塊狀不一定只位于一幢建筑，而是擴展為一個較大的消費空間。

2.日本的社區商業中心 “商業街協同組合”是日本頗具傳統特色的一種社區商業中心。例如，日本東京都神樂坂商業街，就是東京一條極為普通但又富有日本特色的典型社區商業街。在100多米長的步行街兩側，散落著連戶商鋪、中型超市、24小時便利店以及傳統雜貨店等248家店鋪，花店、迷你高爾夫館、蔬果鋪、美容店乃至證券所應有盡有。這種社區商業還同時肩負保護中小商業企業、保護城市的傳統文化特色的重任。 “造鎮計劃”下的社區商業中心，是一種新興的生活樂園。例如，日本真庫縣尾琦市的社區商業中心是一個兼購物、休閑、娛樂、教育文化、聚會社交等多種功能于一體的生活園地。250家個性化專門店按商品范圍結構分為生鮮館群、飲食店群、娛樂休閑店群、自我動手店群和購物區群。日本規劃最大、全美式的社區商業中心是東京近郊船橋市的拉拉普多，除了本身的休閑文化設施外，中心還設有公共休息區、活動區、兒童娛樂區、藝術造型展示區等，形成一個生活小區，使來到這里的顧客得以盡情享受。

3．新加坡的社區商業中心Home By Home(鄰里之家)是新加坡社區商業中心的名稱，即按照社區建設的配套建設指標，根據物業的規模、類型以及居住人口需求配備相應的商業配套設施，由開發商或物業方進行集中經營與管理，不以盈利為主要目的，而是為社區居民提供商品和服務的社區生活服務中心。

中國人民大學競爭力研究中心的有關專家在對國外的社區商業中心進行研究的基礎上，結合社區商業的課題調查，提出3種可供中國社區商業建設參考的模式：根據常住人口的'消費需求和小區結構，可建立“沿街式”、“團組式”、“多點式”等3種類型。比較傳統的“沿街式”是以工薪階層為主要消費群，其間一般設1家中型超市、1家便利店、1家修配店以及若干中小餐館等；“團組式”和“多點式”則以中高檔消費水平為主，前者以大型商場為主體，重點發展便民利民的商業網點，后者以一定檔次的服務和餐飲為主要內容。

當前國內的社區商業建設雖仍在探索中，但其中不乏有創新的火花。北京和上海兩地作為全國大城市發展的龍頭，也在各自的社區商業發展實踐中提出了不少新的思路。北京的社區商業中心主要從商業業態的角度規劃，以零售業為主。規劃中的400個社區商業服務中心，主要配套設施至少包括1個以經營糧油副食品、小百貨等生活日用品為主的綜合超市，1個社區菜市場、2—3家餐飲企業和1—2個綜合便民商業服務點。從家門到購物場所的距離原則上不會超過500米，而且還有各式各樣的上門服務、網絡服務滿足人們的特殊需求。在商業設施配建上，首先，重點發展與居民生活密切相關的社區便利店和社區超市；其次，支持引進社區小型折扣店，大力發展連鎖經營的綜合超市，以滿足中低收入居民的需求和消費；再次，鼓勵消費水平較高的社區補充完善美容美發、酒吧茶館、餐飲娛樂、健身休閑等個性化消費的商業服務設施。此外，在少數民族、知識分子、弱勢群體等特殊群體聚居區內開辦符合其生活習慣、生活特點的服務網點。

上海的社區商業中心雖然也從商業業態出發進行規劃，但結合社區服務的做法頗值得一提。位于上海浦東的華聯社區商業中心，就是滬上首家集購物、餐飲、娛樂和社區服務于一體的社區商業集合體。在這種新型的零售模式中，既有提供物質消費的百貨店、大賣場、專賣店、便利店，還有提供服務消費的餐飲、休閑、娛樂、維修、房產中介、旅行社、銀行、藥店等等，甚至連社區委員會的部分功能也遷移至此：在250平方米的“鄰里樂”中心里，提供有家政、求職、代發養老金、代辦社保等20多項服務內容。社區商業中心與所屬街道共同創建社區服務品牌，把企業的資源優勢和社區的組織優勢進行互補，為共同創建“文明社區”的發展探索了新的思路。此外，曹楊的社區商業示范街、聯洋的鄰里中心、凌云的大型布局規劃、長寧的“組團型”塊狀社區商業、普陀的“102030”網絡(即居民步行10分鐘可達各類便利店，步行20分鐘可達中型商場、中小型餐飲娛樂場所等，步行30分鐘可達大型購物中心、大賣場、大型餐飲娛樂場所等)也是很有特色的大型社區商業示范點。

五、我市目前社區商業概況

六、七月份，社會服務處發動五區商貿主管部門對全市社區商業情況進行了摸底調查，據統計，目前全市285個社區，共有各類社區商業門店11176個，其中，社區便利店5473個，大小超市234個，洗衣店268個，美容美發店1207個，早餐快餐店1296個，再生資源回收店90個，肉菜市場145個，其他日用品店2463個。上述社區商業門店，大多數屬于自然形成，單打獨行的小門小店居多，統一的、連鎖配送式的企業很少介入。即便是一些社區商業搞得較好的社區，也基本上屬于上述情況。從上述情況看，我市社區商業應該處于一個剛剛起步階段，存在的問題很多，主要表現在：

一是從空間布局上看，我市社區商業還存在總量不足，布局不合理，建設相對滯后等問題，由于歷史原因，在老城區部分社區缺少商業設施。在新建小區，開發商忽視社區商業配套設施建設，造成商業網點配置不足。

二是從規劃建設的檔次看，老城區社區網點以農貿市場、食雜店、小型專業店、小餐飲店、小美容美發店居多，檔次偏低，設施陳舊，功能不完善。

三是從管理上看，經營方式落后，許多小型店屬于家庭型“夫妻店”，經營管理很不規范，隨意性較大。部分社區的中小商業仍然帶有集鎮傳統商業的痕跡，商品質量、服務以及從業人員的職業道德還存在許多問題。六、對社區商業規劃的思考及我市社區商業發展工作建議社區商業看似一塊誘人的奶酪，但只有在政府合理引導和企業科學經營的雙重作用下，它才能獲得可持續發展。因此，在大力發展和完善社區商業的浪潮中，需要預先和適時地對其發展進行縝密規劃。

1．規劃先行，適時調整。社區商業的規劃主要在區，要把發展社區商業的任務列入各區的城市和經濟發展規劃之中，要加強社區商業的規劃制定，明確建設社區商業的模式、形態和業態結構。規劃前，要進行市場調查，掌握社區居民的收入水平和消費層次，了解社區居民的消費習慣和消費心理，以此做出合理定位，決定布點的規模、位置、運作方式、經營檔次；管理部門要在房產開發前期介入，對商業網點、設施等預先規劃，加強與統籌規劃社區商業的開發商的溝通，防止產生新的矛盾。規劃中，要注意商業功能結構、行業結構以及品牌結構等應當與社區的規模、層次相適應。新建社區商業宜用點狀、組合式，并盡可能使商業設施與居住區分離，原有社區則應采取調整、完善其功能與業態的方法。

2．體現以人為本原則，符合商業發展規律。社區商業要充分體現以人為本的原則，以方便居民日常生活、提高生活品質為中心，以小型網點為主，大力發展食品、日用品、餐飲、文化等各類日常生活需要的商業和服務業。尤其要大力適應家務勞動社會化和日常生活現代化的趨勢，在提高傳統服務業的基礎上，積極發展符合社區特點的大眾餐廳、社區茶館、洗衣保潔、美容健身、家政服務、老年服務、修理服務、電話購物、網上購物等現代生活服務業，不斷提高生活服務水平，形成規范化、標準化、個性化的社區服務體系，基本實現社區居民購物、餐飲、修理、家政、綜合服務、可再生資源回收等基本生活需求不出社區就能得到滿足。

3．因地制宜，因人制宜。社區商業的重點是規劃、建設好配套齊全的社區商業中心，但在建設中要避免片面地求大求全。為此，中國商業經濟學會副會長張采慶提出4個適應：其一，商業中心設計與商圈內的居民需求相適應，即與商圈內人員數量、購買力水平、民族文化特點以及擁有私車等情況相適應；其二，商業中心定點要同方便居民購買相適應，就是要考慮居民購買的距離，在居民進出口設點，中心內各店布局都要方便顧客；其三，商業中心的建筑風格與社區的文化氛圍、周邊居民素質相適應；其四，商業中心規模與經濟效益相適應，規模太小了，不能滿足居民的需求，規模大了，容易形成資產閑置，出現虧損。例如，北京在社區商業中心規劃中提出，距離市級、地區級商業中心1公里以外的居民區，原則上居住人口1—3萬應有一個綜合性的社區商業中心，營業面積總規模一般應為5000一15000平方米，以一家經營食品、日常生活用品為主的大中型綜合超市和一家經營蔬菜等鮮活商品、攤商集中的社區菜市場為骨干，同時發展餐飲、美發、洗染、修理、回收、代辦等各類小型生活服務及金融、郵政等配套網點，使之基本滿足周邊居民日常生活的多方面需要。目標消費群的構成差異要求在規劃社區商業時照顧到少數民族、知識分子、弱勢群體等特殊人群的生活習慣和生活特點。在少數民族聚居地區，適當發展符合民族消費習慣的商業服務經營網點；在知識分子聚居地區，加大生活服務業和文化產業的發展力度；在老年人居住較集中的地方，適當發展為老年人服務的經營網點。

4．多渠道推進社區商業發展。建設社區商業僅僅有合理規劃是不夠的，積極尋求多方投資渠道、開發社區商業，才能實現規劃藍圖。培育一批專業從事社區商業開發的房產開發商，可以形成良性的運作機制，降低開發和經營成本，實現滾動式的發展。例如，上海大華房地產開發公司和九百集團聯手，前者開發了一批大型商業設施，后者負責開設“九百家居”、“九百購物中心”和“九百家電廣場”。推動大型商業集團開發社區商業，可以把先進的商業業態、連鎖的商業網點、品牌化的商品引入到社區，并在周圍集聚一批專賣店、專業店、快餐店以及其他文化娛樂企業，組成“聯合艦隊”實行“團組式”的開發，進一步提高社區商業的組織化程度和商業層次。加快傳統商業的結構調整，開發新的服務項目，增加新的服務方式，建設再生資源利用網絡，從而使傳統商業在轉型中獲得新的機遇，用現代商業理念和手段，提高、改善、優化社區居民的生活質量。