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城管油烟净化器工作报告

城管油烟净化器工作报告

一、背景

随着城市化进程的加快和人民生活水平的提高，餐饮业在城市中得到了迅猛发展。然而，油烟污染问题也随之而来，给城市环境和居民生活带来了诸多不便。为了解决这一问题，我部门积极推行油烟净化器安装工作，以降低油烟排放，改善城市环境质量。

二、工作内容

1. 调查摸底：我部门首先对辖区内的餐饮单位进行了全面调查，了解各单位油烟排放情况和净化器安装需求。通过实地走访、问卷调查等方式，收集了大量第一手资料，为后续的净化器安装工作提供了有力支撑。
2. 制定方案：根据调查摸底结果，我部门制定了详细的油烟净化器安装方案。方案明确了安装目标、时间节点、责任分工和保障措施等内容，确保安装工作有序进行。
3. 宣传推广：为了让广大餐饮业主了解油烟净化器的重要性和安装政策，我部门通过召开座谈会、发放宣传资料、上门讲解等方式，积极开展宣传推广活动。同时，还利用微信、微博等新媒体平台，扩大宣传覆盖面，提高宣传效果。
4. 安装实施：在安装过程中，我部门严格按照方案要求进行操作，确保安装质量和进度。同时，还加强了对安装人员的培训和管理，提高了安装效率和服务水平。在安装完成后，及时组织验收工作，确保净化器正常运行。

三、工作成效

1. 油烟排放明显减少：通过安装油烟净化器，餐饮单位的油烟排放得到了有效控制，城市环境质量得到了明显改善。
2. 居民满意度提高：油烟净化器的安装得到了广大居民的认可和支持，居民满意度明显提高。
3. 餐饮业转型升级：油烟净化器的安装也推动了餐饮业的转型升级，促进了餐饮业的健康发展。

四、存在问题和建议

1. 部分餐饮单位对安装工作不够重视，存在推诿扯皮现象。建议加强政策宣传和执行力度，提高餐饮单位的环保意识和责任感。
2. 部分地区油烟净化器安装进度较慢，影响了整体工作进度。建议加强组织协调和督导检查，确保安装工作按时完成。
3. 部分净化器设备质量不稳定，影响了使用效果。建议加强设备质量监管和售后服务工作，确保净化器设备正常运行。

五、结语

通过本次油烟净化器安装工作，我们深刻认识到环保工作的重要性和紧迫性。在今后的工作中，我们将继续加强环保宣传和监管力度，推动城市环境质量持续改善。同时，也希望广大餐饮业主能够积极响应政府号召，自觉履行环保责任，共同为打造美丽宜居城市贡献力量。

餐饮业油烟工作治理总结报告

餐饮业油烟一直是困扰市民的一项主要污染，油烟的治理和总结工作也显得格外重要。为大家带来餐饮业油烟工作治理总结报告一篇，欢迎阅读。

由于我县餐饮业油烟污染非常严重，对周围居民身体健康造成很大的影响，已经成为县城居民环保投诉的热点问题。为贯彻执行《中华人民共和国大气污染防治法》，改善城市空气环境质量，切实解决餐饮业油烟扰民问题，完成县委、县政府确定的创建国家级卫生县城目标，进一步改善城区空气环境质量，结合我县实际，特制定本工作实施方案。

以解决餐饮业油烟扰民工作作为为民办实事的重要内容，集中解决影响人民群众身心健康和环境质量的热点、难点问题，促进我县经济、社会、环境的协调发展。

(一)整治范围 辰溪县两控区范围内所有产生油烟的餐饮业，包括宾馆、酒店、茶楼、餐厅、单位食堂及个体工商户等。

1、采取召开动员大会、发布通告、印发宣传单、新闻媒体宣传等多种形式，向业主和群众进行宣传，使整治工作做到家喻户晓、人人皆知。

2、集中治理阶段(20xxx 年9 月-20xx 年6 月)：由县环保部门分期分批下达限期治理通知书，餐饮经营业主接通知后，在一个月内向辰溪县环境保护局报送整治方案，方案经环保局审查后实施。各餐饮业主单位须于20xx年6月底前完成限期治理任务并通过环保验收达标后方可营运。其中

(1)因排放油烟引起环境污染纠纷，群众反映强烈的餐饮经营单位，应于20xx年 10 月 15 日前安装好油烟净化装置。

(2)位于城市中心、医院、学校、居民住宅小区的现有餐饮业单位应于20xx 年11 月15 日前安装油烟净化装置。

(3)单位所属食堂应当把治理油烟工作纳入计划，单位主管部门应加强对油烟污染防治工作的监督和管理，在20xx年12 月20 日前安装油烟净化装置。.

(4)其它现有饮食业单位，应于20xx 年2 月20 日前安装油烟净化装置。

(5)新建餐饮业的单位，必须先做好公众参与调查表后，再办理环评及环保审批手续，同时安装油烟净化装置。

3、巩固验收阶段(20xx 年3 月—7 月)。20xx 年3 月 —6 月，由辰溪县环境保护局组织对完成治理任务的业主单位进行环保验收，经验收达标后业主方可营业。20xx 年7 月，县人民政府对整治进度缓慢，不按期完成限期整改或拒不整改的业主，依法关闭。

加强组织领导 为使我县餐饮业整治工作顺利完成，经县政府研究，决定成立辰溪县餐饮业油烟污染整治工作领导小组，领导小组成员名单如下：

组 长： 副组长： 成 员：

领导小组下设办公室，办公室设在县环保局，任办公室主任任办公室副主任。

1、责任主体 县环保局为本次整治行动的责任主体单位，对整治对象下达限期治理通知书，对逾期未完成治理任务的由环保、工商、卫生、城管部门联合下达关闭决定，县城市管理执法局负责协调组织落实整治行动和关闭行动。

2、职责分工 县城市管理执法局负责组织城区餐饮业油烟整治行动，负责督查、考核、评比，并通报考核结果，将整治工作评比结果纳入年度创建考核内容，向县政府报告整治行动结果。

县环保局负责组织调查餐饮企业和个体工商户油烟污染情况；向县城市管理执法局报送列入整治范围的餐饮企业和个体工商户；负责整治行动的技术指导工作，并具体落实限期治理工作任务；组织验收完成整治任务的餐饮企业和个体工商户;统计、汇总整治行动结果。 县工商局负责依法取缔无工商营业执照的餐饮经营户；吊销依法关闭的餐饮企业和个体工商户的营业执照；未办理环评审批手续的，不予办理工商营业执照。县卫生局负责依法吊销关闭的餐饮企业和个体工商户的卫生许可证；未办理环评审批手续的，不予办理卫生许可证。

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2020年推进“城市管理精细化”工作报告

全面落实“外防输入、内防反弹”措施，全力保障人民群众身体健康和生命安全;下面是我给大家带来的　2020年推进“城市管理精细化”工作报告。希望大家喜欢!

自2020年以来，我局紧紧围绕市委、市政府XX发展战略部署，务实推进“城市管理精细化”各项工作，全力打造宜居、宜业城市环境，取得了一些成效。现将上半年 工作总结 和下半年打算报告如下：

(一)党建工作大引领，全面提升党建工作质量

把准政治方向，逐级压实基层党建工作责任。年初制发了《2020年市城管执法系统党建工作要点》《市城管执法系统2020年党建重点工作任务清单》等文件，建立局机关党委、机关纪委每季度指导督促各基层党组织落实党建主体责任机制，今年上半年对各基层党组织、党员领导干部落实党建工作责任制、党建重点工作和重要制度情况进行督查X次。同时，坚持思想建党和理论强党同步推进，把意识形态工作纳入重要议事日程，纳入党建工作统筹安排，纳入党的纪律监督检查内容，纳入领导班子、领导干部目标管理，与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。

强化政治担当，落实疫情防控重大政治任务。坚持统筹推进疫情防控，广泛动员各级党组织和广大党员干部做到“令行禁止、有呼必应”，组建党员先锋队X支，下沉疫情防控一线党员志愿者X余人，发动X名党员捐款X元，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

突出政治功能，持续激发系统基层党建活力。深入贯彻落实新修订的《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，按照“增加先进支部、提升中间支部、整顿后进支部”的思路，抓两头带中间，推动后进赶先进、中间争先进、先进更前进。每季度举办“党支部书记大讲堂”，在青年党员干部中开展“学用新思想建功新时代”主题活动，充分运用“学习强国”平台加强理论学习，制定《2020年党组中心组理论学习计划》，今年已开展党组理论中心组集体讨论X次，中心组成员自学X次。目前，正积极开展城管系统“五好支部”“书香支部”“悦读之星”等评选活动。

强化网络阵地，把握意识形态工作主动权。以“垃圾分类进社区”、“城管进小区”、“感动X”、疫情防控工作“身边好人”、文明城市我代言等活动为载体，激发社会正能量。X日报、X在线、X日报等媒体广泛向社会各界宣传城管工作实绩X余篇?；韧状χ猛缬咔椋笆币纪窨凸燮兰巯喙厝鹊阄侍?，及时处置网民留言，截至目前，共妥善处置各类舆情X余件。

(二)坚持城市管理精细化，彰显宜居宜业活力

以“双创”工作为契机，以“门前三包”和“城管进小区”为切入点，坚持精细化管理城市，让市民“美丽抬头可见、幸福触手可及”。

扎实推进城市管理精细化。市容秩序方面：以全面落实“门前三包”、“街长制”为抓手，强化占道经营管理，取缔马路市场X个;持续开展一城三区(老城区、城南新区、城东新区)户外广告清理、整治，拆除乱牵挂X处，清除乱贴乱涂X处;坚持店招设置初审制度，督促新设置店招规范设置，新批设置户外广告店招X处。

扬尘污染治理方面：扎实推进中央、省级环保督察反馈问题整改，建立专业渣土运输公司信息库，运输公司实行备案管理，渣土运输车辆实现规范运输，渣土运输审查X个;餐饮油烟污染治理方面：开展餐饮油烟治理，打好环境?；すゼ嵴剑乔鳻余家餐饮单位安装油烟净化器，并全部纳入“雁见智慧环保云平台”在线监测。

基本取缔露天烧烤，城区空气质量大幅提升。强化XX治理工作，加大巡查力度，对乱倾乱倒乱排乱弃的违法违规行为进行从严处理，以务实的整改成效迎接中央第二轮生态环保督察，守护好X蓝天碧水净土。非机动车停放秩序方面：以“城管+部门+企业”模式，引导企业规范投放、规范管理，积极与相关部门，强化共享单车等非机动车管理。

坚决禁止非机动车在人行道乱停乱放行为，多次约谈青桔、哈罗等共享单车公司负责人，签订共同治理责任书，截至6月底共规范非机动车乱停放X余辆。违法建筑拆除方面：扎实推动五年拆违行动计划，从地面到建筑附作物到楼顶，立体式推进全城区范围内违法建筑拆除工作，累计拆除违建X处、X余平米。

扎实推进执法工作精细化。强执法，建设工地安全文明。加大对市政项目工地专项检查力度，累计处罚X件，?？罱鸲頧余万元。抓巡查，房产行业规范有序。强化违规装饰装修、房产预售许可等行为的监督执法累计开展工地检查X余次，发出《责令(限期)改正通知书》X份。重整改，未批先建查办迅速。我局负责处理的项目共X个，相关案件正有序推进中。

积极推进“城管进小区”。X主城区“两镇五处”有小区X个，其中有物业管理的小区X个，无物业管理的老旧小区X个。目前，已通过设立城管工作站、城管工作室、城管服务点等方式，安排城管队员进入小区，直面居民诉求，已实现“城管进小区”覆盖X个，下沉小区城管队员X人，不断提高城市精细化管理和公共服务水平。

“双百双增”和“保姆式”服务行动扎实开展。X城市生活垃圾处理厂扩容建设(污泥处置)项目已全部完成。截止2020年4月11日，X市建设项目(污泥处置)项目污泥处置完成总处置量X吨，5月15日该项目竣工验收。X市生活垃圾环保发电、配套建设餐厨无害化处置项目加快推进。

在做好疫情防控的同时，按照倒排施工进度表，优化作业时间，加快推进项目建设，目前项目已完成工程量X%，力争项目如期竣工并投入使用。环卫基础设施建设已完成前期工作。城区XX个垃圾中转站项目的初步设计、预算已完成，待概算审查、施工图审查备案和财政评审后，对外公开招投标，力争7月动工建设。X座城区公厕升级改造项目于4月已取得规划审查意见，目前正开展施工图审查备案和财政评审。大千片区民福路环卫工人休息室建设项目正在开展施工图审查和施工图预算编制。

环卫作业精细化扎实推进。持续坚持做好垃圾收运设施的清洗和消杀，4-6月共清理死角卫生X余处，清理暴露垃圾X余吨，大件垃圾X余车，反复清洗街面及突发油污X余处，治理牛皮癣X余处，累计无害化处理城区生活垃圾X吨，机械化作业率达X%。对X座直管公厕、X座非直管公厕、X个农贸市场进行考核和业务指导，督促业主及相关单位整改存在的问题，加强辖区内临时便民市场、农贸市场周边环境卫生的清扫保洁。

垃圾分类工作稳步实施。对中心城区的所有垃圾库、点、箱进行摸底建立台账，配合各社区建立的大件垃圾临时堆放点，为生活垃圾分类基础设施的投放做准备?？乖ば⑾殖∽⒉嵬乒?、现场回收、积分兑换、驻点宣传、上门回收、上门回访等在内的各种宣传活动X余场。截止目前垃圾分类试点以已覆盖X个居民小区、X个机关单位(包括新增军分区办公区、市电力局办公区)，规模X户垃圾分类居民，共计投放分类设施X个，分类设施覆盖率X%，居民知晓率X%，投放参与率成稳步上升，可回收物分类投放正确率达X%以上。

机械作业“三位一体”持续深化。全力做好“一城三区”X万平方米道路的机械化作业。采取从高空到立面再到地面，三位一体的滚动作业方式，合理利用洒水车、高压机械清扫车、高压喷雾车、炮车、隔离护栏清洗专用清扫车等机械化作业车辆，切实做好冲洗洒水、道路清扫、喷雾降尘、城市设施清洗等工作，截止目前，共出动X余车次冲洗洒水，洒水近X万车，用水X余万吨;出动近X车次机械洗扫，洗扫作业时间超X万小时，用水X万余吨;喷雾降尘X余车次，作业时间超X万小时，机械化作业率达X%。

(四)拓展平台大数据，推动智慧治理中心建设

区(县)二级平台建设工作有序推进。推进市县两级平台对接工作，共享市级数字城管平台?；鱔公司为X、X管运行进行技术调试和账号配置，督促两县保障好平台运行所需机制、人员、经费等基本要素，为平台顺畅运行做好准备。

园林、环卫信息系统如期建成投入使用?；肺涝诵屑喙苄畔⒒教ㄓ?020年5月25日完成终验，公厕安装(人体流量感应装置X台、臭味感应装置X台、厕所管理终端X套等)，垃圾中转站安装(中转站管理终端X台、臭味感应装置X台、自动喷香X台等)，垃圾分类亭大小设备共计X台，作业车辆X台车载摄像头和射频芯片X套。园林绿化信息系统于2020年4月完成系统初验，目前进入6个月的试运行。通过整合信息汇集，高度信息共享，打破传统管理信息调度壁垒问题。

市民热线投诉办理规范有序。通过市民投诉、巡查上报、视频抓拍、巡检发现等渠道受理各类城市管理问题X件，办结X件，办结率为X%。其中：市民投诉受理X件，办结X件，办结率为X%;巡查上报案件X件，办结X件，办结率为X%;视频抓拍及巡检发现案件X件，办结X件，办结率为X%。

加强与智慧治理中心对接?；平腔鄢枪荇叱鞘凶酆瞎芾矸衿教ńㄉ?，实现与省级、国家平台互联互通、数据同步、业务协同，提升城市综合管理服务智能化水平。推进市政公用、市容环卫、园林绿化、城市管理等行业执法应用系统建设和数据整合，推动城市治理体系和治理能力现代化。

(五)城乡一体化大格局，推进城乡环境综合治理工作

组织发动有力。各县(区)及时成立了农村垃圾治理工作领导小组和办公室，全覆盖落实场镇“网格化责任区”。我局牵头成立了覆盖发改、自然资源等部门的协同推进X市城乡环卫一体化项目工作组，专职负责统筹协调项目推进、经验推广、督促检查等工作。

宣传引导有效。督促各县(区)充分利用X日报、微信微博、村村通广播等形式强化宣传，积极营造了“垃圾分类工作人人参与、环境改善人人受益”的浓厚氛围。

项目攻坚有序。X区已完成乡镇城乡环卫一体化外包服务协议的签订和移交;X县城乡环卫一体化项目已立项，可行性研究报告和环境影响评价报告已确定公司，现正做可行性研究报告和环境影响评价报告;乐至县城乡环卫一体化项目进一步延伸范围，村级环卫服务项目已于6月1日完成并移交。

基层治理有质。全市农村垃圾“户分类、村收集、镇转运、县(市)处理”的收运处置体系不断深化。指导各县区基本建成了农村全覆盖的环卫收集设施，镇村配备有一支专兼职的清扫保洁队伍，建立有完善的垃圾转运设施制度及相关责任、保障、考核等制度，基本建立起了县、镇、村三级农村生活垃圾长效管理体系。全市行政村生活垃圾收转运设施覆盖率达X%，X、X、X的行政村垃圾得到有效治理。

(六)抗击疫情大担当，加快复工复产复业步伐

全体干部职工秉承守土有责、守土担责、守土尽责的担当精神，坚持常态化抓好疫情防控，全面落实“外防输入、内防反弹”措施，全力保障人民群众身体健康和生命安全。

全力做好疫情防控宣传工作。自疫情开始，全体干部职工积极响应号召，放弃春节休假，充实到抗疫一线。加大在人流密集场所巡查力度、强化宣传、及时疏散人群，通过“人防+技防”在各县(区)利用无人机宣传，在X城区各重点区域设点宣传，做到了“地空协作”不留宣传死角。防疫工作开展至今，累计设立宣传咨询点X处次，悬挂、张贴宣传横幅标语、公告X处，发放宣传资料X份，疏散人员聚集X处，对商家、群众开展宣传教育X人次。

科学规范处置医疗废弃物。市医废中心收集、运输、处置新增疫情医疗废物X公斤、废弃口罩X公斤;帮助X应急处置感染性医疗废物X公斤，损伤性医疗废物X公斤，有效解决医疗废弃物次生问题。指导川能公司落实环卫设施设备消毒杀菌，果皮箱、废弃口罩专用收集垃圾桶、公厕、电瓶清运车消毒X万余次，保障环卫设施设备安全。

暖心助力复工复产复课。一是柔情执法企业。按照“劝导→告诫→处罚→取缔”四步走的梯度监督管理模式，采取阶段性“五允许五规范”的支持服务措施，对临街的中小微经营户的复工复产进行大宣传。二是主动服务店铺。指导商户落实疫情防控落实情况以及消毒监测登记、设岗检查体温记录、设置“一米线”等具体措施助力复工复产复业?？故谐乔按笄迳ā⒋笄逑?、大清运”活动，为已复工店铺清除橱窗广告X余处，清扫商户店招门楣X余处，清运生活垃圾X余吨。三是开展“护学”活动。在复课前，就校园周边秩序管控、入学登记、入学检测等复学工作进行细化，对校园周边经营商户和流动摊贩进行宣传提醒;积极协助学校做好学生分类入校，主动帮助学生入住。

务实举措开展防疫工作。根据市防疫指挥部明确的“严格制止、查处占道交易、宰杀活禽特别是野生动物，对城区无固定经营场所的无照畜禽商贩、无证食品摊点、倾倒畜禽饲养、屠宰加工过程中产生的固体废物加强监督执法”等职责任务，截至目前，累计制止占道交易、宰杀活禽X处，查处X起;制止无证食品摊贩售卖X起，疏导规范各类占道流动经营X件;疏散人员聚集X处，对商家、群众开展宣传教育X人次，抓好了主责主业。

深入贯彻落实中央城市工作会议、省委十一届三次全会和市委市四届九次全会精神，围绕贯彻落实成渝地区双城经济圈建设、成资同城化发展战略部署，以“省级文明城市”、“国家卫生城市”创建工作为契机，以“抓好一个阵地、搞好一个保障、开展两大工程、推进五大行动”(简称“1126”工作思路)为工作主线抓城市管理、促城市发展，创新路径方法，下好“绣花”功夫，分步实现市容市貌秩序管控规范有序、地域特色鲜明、市民生活方便、城市各类经济丰富活跃的高品质生活宜居地。

探索“党建+街道+社区+小区”的城市管理执法新模式，突出党建阵地引领作用，切实把抓好党建作为最大的政绩。一是建强党建活动载体，打造“城管党员先锋队”品牌，设立“党员先锋示范岗”，先锋队党员主动亮明身份，充分发挥模范带头作用。二是持续开展 主题教育 ，严格落实三会一课等组织生活制度，结合工作实际组织开展主题党日活动、警示教育和红色教育。三是认真落实好党建工作一岗双责责任制，压紧、压实各层级责任，联动治理城市顽疾。

坚持以“成都理念、成都标准、成都作风、成都效率”统揽城市管理各项工作，搞好法规标准保障，实现“与成都同向、与成都同质”。一是积极推动《X市户外广告及店招店牌管理办法》尽快出台;加大《X市市容和环境卫生管理条例》宣教力度。二是结合X实际，细化落实好《X省住房和城乡建设行政处罚裁量权适用规定》。

三是结合X实际，制定统一的城市容貌标准、主次干道管理标准、特定街道管理标准、市容秩序线路保障标准，强化标准执行，提升标准化管理水平。四是探索“三色单执法”，对违反市容秩序规定的行政相对人推行“首次蓝色温馨提示单、二次黄色提醒警告单、三次红色警告单”制度。

以开展素质提升、暖心服务为载体，提升队伍综合素质，深化便民服务。一是开展“素质提升”工程?？怪捶ǘ游榇罅繁疃Ｒ猿鞘泄芾碇捶ǘ游椤扒孔鳌毙卸ナ?，通过采取法规知识竞赛、案卷评比评查、队列训练大比武等多种形式，加强执法队伍培训教育，提升队伍政治素质和业务水平?？垢刹恐肮ぁ八蜓≡?、竞争上岗”活动。构建“能者上、庸者下、劣者汰”的选人用人机制。开展培训学习交流活动。通过与成都市城管委共建牵手行动，建立人才交流学习机制，提升干部队伍水平。二是开展“暖心服务”工程。

深入推进“五规范、五允许”阶段性的支持服务措施，按下复工复产的“快捷键”，坚持合理布局、疏堵结合、便民服务、规范管理，按照“三定、五不”标准，规范设置便民摊区、点，推动复工复产、增加新的就业、方便人民群众生活。积极筹建万达广场特色夜市集中经营区;

统筹建设车城夜猫子市场，打造具有地方特色的夜市小吃集中经营区，盘活原车城农贸市场空余门市，为广大市民提供新的商机与就业岗位。加快协助推进北门蔬幼苗交易市场、沱东农贸市场交付使用，“疏堵结合”解决流动摊贩问题。

2.推进市容市貌“提质”行动。一是深化“门前三包”责任落实。制定“门前三包”标准，重点推进责任制落实，力争通过“门前三包”的深入推进，使商户、企业、单位和广大市民的责任意识显著提高，达到“共建、共治、共享”良好局面。二是实行分类分级管控。按照“主干道严禁、次干道严控、小街巷规范”的要求，实施市容秩序分类管理，助力“五城同创”。

三是启动生活垃圾分类治理。完善奖惩机制，激励居民参与，加快推进垃圾分类立法及制定相关政策、法规性文件，做到依法有效管理;增强鼓励机制，提升居民积极性;建立督导制度，深入社区、群众指导和服务，及时纠正不规范的投放行为;深入开展垃圾分类宣传教育活动，组建垃圾分类督导员及志愿者队伍，利用物业小区、社区宣传阵地，充分发挥新闻媒体的作用，积极发挥示范教育基地作用;建设完善生活垃圾分类收集设施设备。率先在各级党政机关、学校、医院、农贸市场等公共机构实施生活垃圾分类，公共机构生活垃圾分类全覆盖。四是提升建成区环境卫生品质。

完善科学、合理的生活垃圾收运体系，强力落实重要路段、商业繁华街道垃圾清运;全力推进“三位一体”机械化作业，实现道路清扫保洁机械化率达95%，实施“环境卫生整治行动”，确保生活垃圾无害化处理率100%。加快 “大千片区垃圾中转站、南市垃圾中转站、11座公厕改造升级建设项目、环卫工人休息室建设工作的推进，在施工过程中加强建设项目质量和安全、进度管理，力争在2020年底完成目标任务，早日建成投入使用。五是改善农村人居环境?？埂芭┐寤肪澄郎笳巍?、“场镇容貌环境整治”等专项行动，健全农村垃圾收运体系，重点整治铁路、公路、河道沿线环境卫生。

3.推进环境?；ぁ肮ゼ帷毙卸?。一是扎实开展建筑弃土、工地扬尘、餐饮油烟、露天烧烤、露天焚烧、脏车入城等专项治理行动。建立专业渣土运输公司信息库，运输公司实行备案管理，与生态环境、交警部门探索建立常态超标运输车辆淘汰机制。二是强化供排水执法工作。常抓不懈九曲河、麻柳河治理工作，加大巡查力度，对乱倾乱倒乱排乱弃的违法违规行为进行从严处理。三是强化噪音治理，建立城管、公安、环保、文化、住建等部门联防机制，在城区重要节点增设噪声监测仪并请相关企业进行集中管理维护，对生活噪音、娱乐噪音、建筑工地噪音等进行有效管控。

4.推进专项执法“规范”行动。一是持续规范建筑业、房地产业市场，本着查处与引导、处罚与教育的原则，对初次违反的工地责任单位进行约谈并发案前告知函，要求其立即整改，并督促其整改到位，确保项目工程质量安全提升，房地产市场平稳有序。二是以服务促管理，深化“城管进小区”。以城区物业管理规范提升三年行动计划为切入点，解决城市管理中市民关心、政府关注的热点、难点问题入手，使城市管理融入小区、根植小区、服务小区，当好城市管家。

5.推进城市治理“创新”行动。一是创新监管手段。依托数字城管系统平台执法，积极探索建立“城市管理治未病”机制，主动查找潜藏的矛盾、深层的问题，积极改进与完善容易引发社会纠纷的重点领域的管理办法。二是创新管理模式。以“城管进小区”为切入点，按照“区域共治、城管综治、居民自治、精准施治”四治融合管理模式，发挥居民自治“内生动力”，推动居民事“自己议、自己管、自己办”，激活城市治理“神经末梢”。三是创新管理制度。充分发挥部门联动优势，联合商务、文广旅、市场监管、住建等部门合理解决餐饮、文化娱乐业态布局、选址不合理等问题。

6.推进数字城管“提升”行动。一是对现有数字城管“9+14”系统升级、整合，纵向对接国家平台、省级平台，联通(市、区)平台，横向整合或共享城市管理相关部门数据资源，统筹协调、指挥调度、监督考核、综合评价全市城市综合管理服务工作，形成党委政府领导下的“大城管”工作格局。建设业务指导系统、指挥协调系统、行业应用系统、公众服务系统、数据汇聚系统和数据交换系统、城管大脑系统等在内的综合管理服务平台。

二是与市政务服务和大数据管理局对接，确定智慧城管建设方向、内容，计划今年7月开展可研初设相关工作。力争12月完成招投标，并开工建设。三是与市级智慧治理中心对接，共享、获取全市信息数据资料进行大数据分析，从而更好的为处置部门执法和领导决策提供依据。

城管局上半年工作总结及下半年工作计划

一、主要工作情况

（一）市容集中整治情况

1、狠抓市容秩序整治。今年以来，我局对县城范围内进行了集中整治，共规范店外店xxxx余起、清理占道经营x.x余万起、流动摊贩xxxx余起，整治噪音扰民xxx余起；对占道经营的个体户下达责令改正通知书xxx余份；督促临街店面装修按要求设置围屏共计xx起；并扣缴占道载体流动摊点xx起；临时安置春节年画摊点xx户；对广场北路（月池市?。x占道经营行为进行了专项整治，取缔了违规占道经营乱摆摊点行为，拆除了xx余个帐篷，清理石墩、遮阳伞x车、各类垃圾近xx吨。联合市场管理xx引导和安置商贩、自产自销的菜农进市场经营，目前广场北路、月池市场周边、xx市容秩序得到全面改观；对县城主次街道人行道上的非机动车辆停车位进行了合理布局，规范非机动车停车点；对非机动车辆的乱停乱放进行纠正（约x余万余辆），确保了非机动车辆有序停放；对县城违规停放在人行道上的机动车辆进行贴牌共xxx余辆；对永胜大道两侧占用政府征用土地种菜行为开展专项治理，下达整改通知书xx份，设置清理菜地告示牌xx处；完成县城破损公交站台的维修、修复，并对城区公交站台设置安全防护措施进行摸底、排查，做好了设计方案、预算，提交政府研究实施；完成了广场北路、月池市场进口及周边通道的安全防措施设计方案、预算，提交政府研究实施。

2、持续开展禁燃工作。在去年城市集中区禁燃范围的基础上，今年新增了xx个禁燃点，城管局出动宣传车xxx余次，通过短信、LED显示屏等方式宣传禁燃。制止燃放烟花爆竹xx余起，在传统节日及观音生日期间，多次组织人员与相关部门零点行动、做到及时发现及时制止，劝解制止xx起，烟花燃放现象得到了一定遏制，取得明显的成效。

3、全面治理餐饮油烟。我局对城区夜宵、烧烤、餐饮店及机关单位食堂、企业食堂进行排查，要求安装油烟净化设施。目前已有xxx户安装了油烟净化器，关闭了xx家，x家转店改行，还剩xxx户在整改、安装中。

4、清理改造户外广告。拆除条幅、大型布幔共计xxx块；拆除x路跨街设置的大型广告牌x座；清理乱摆放落地式广告牌共计xxxx余起；清理店面橱窗上张贴的宣传画门楣横幅xxx余起；清理非法张贴的小广告（牛皮癣）xxxx多处；对县城街道商铺破损店招（牌）进行排查，并分布实施拆除，目前已拆除xx块；按照县委、县政府工作安排，完成了青年路临街商铺门楣店招统一风格（试点）的设计、预算，提交政府研究实施。

5、加强城区扬尘管理。对城区开发项目工地进行扬尘治理检查，督促建设单位建好冲洗平台、场内或进出口道路硬化，并配备洒水车、雾炮机等相关设备降尘除尘；责令对工地内的污染路面行为进行清扫清洗，共计x.x万平方方；依法查处遗撒遗漏行为，责令“碧桂园”、“海棠郡”、“xxxx”、“新二小”等项目承包单位清扫清洗污染路面，约x万平方米；查处渣土运输车违规作业共计xxx余起，锁扣渣土运输车辆xx余起。

（二）规划执法工作情况

今年以来，受理工程项目建设竣工验收xx起，其中x起已处理毕， x起正在处理中，追缴规费xxxxxx.xx元；对x户私房未批先建行为进行了处罚；受理x户私房竣工验收；拆除了新建钢棚x起，占地面积xxx.xx㎡，拆除面积xxxx.xx㎡，拆除存量建设的钢棚xx起，拆除面积xxxx.xxx㎡；对x户盖顶超高建设依法实施拆除，拆除面积xxx㎡；对xx村委会x处和宝水村x处“两违”建筑进行了强制拆除，拆除面积xxx㎡。

（三）疫情防控工作情况

我局动员党员干部职工参加社区（住宅小区）防守卡点的值班，及时对进出人员进行体温测量及登记，始终坚守在疫情联防联控的一线；派出两部执法车在县城各街道及公共场所进行疫情防控的宣传累计出车xxx次；对县城各街道、公共场所等散发疫情防控宣传单，对聚集的居民进行劝解、做到“六个”必须、尽量少出门、出门戴口罩，勤洗手等疫情防控知识，共散发宣传单xxxx余份，并且制作和悬挂疫情宣传条幅xx条；对老县委院内x名住户占用单位旧办公楼养家禽的行为进行劝阻，并查封原政协、组织部、档案局三栋旧办公楼，禁止居民再次占用旧楼养家禽；对成长家园、x小区、xx等小区内饲养家禽的问题进行查处，责令xx名住户自行整改到位。

（四）环卫管理工作情况

1、加强对第三方公司考核。将城区xx个社区的干部和x个城中村的村干部纳入为考核人员，严格按照县政府办《xx县城乡环卫一体化垃圾处理PPP项目运营绩效考核管理办法》（崇府办字﹝xxxx﹞xx号）考核，效果明显。

2、全面清理生活垃圾。截止到xxxx年x月xx日，全县共清运生活垃圾xxxxx吨，其中：城区共清运生活垃圾xxxxx吨，农村共清运生活垃圾xxxxx吨。同时，加大对无主建筑垃圾和废旧家具沙发等杂物的清理力度，到目前为止，共清理各类垃圾死角xxx余处，计xxxx余吨。

3、全面整治无物业开放式住宅小区。x凯盛邦源环境工程有限公司全面运行城乡环卫一体化垃圾处理PPP项目以来，全面整治无物业开放式住宅小区xx个，清理各类垃圾xxxx余吨。安排保洁员对物业小区进行日常清扫，落实常态化管理。

4、落实“洗城”制度。第三方运营公司成立了专门的道路路面清洗队伍，落实每日一次的清洗城区所有主次干道道路路面、公交站、人行道制度，确保城区干净、整洁。

5、垃圾填埋场运行。一期库区临时封场工程全面竣工。通过对一期库区临时封场，防止雨水进入库区，大大减轻了垃圾渗滤液处理工作的压力。对库区周围安装了防飞散网，有效的减少了大风天气垃圾被吹出库区。对日常填埋作业面及时覆盖，减少了雨水进入库区和臭味飘散，减轻了除臭灭蝇工作的负担，每天早晚对填x区进行除臭灭蝇消杀作业，减少了苍蝇的滋生和臭味飘散

（五）路灯管护工作情况

我局路灯管理所维修主干道路灯xxxx多盏次，使用镇流器、灯泡及触发器共xxx件，使用节能灯泡xxxx多个，铝护导线xx卷，更换LED灯头xx套，开挖路灯线路各类路面xxxx多米，使用电缆近xxxx米，更换交流接触器、空气开关xx多件等维修主材；背街小巷维修路灯xxx多盏次，安装近xxx盏次，使用各类材料近xxxx件次；受x.xx极端天气造成损失的恢复如下：修复LED电子灯笼xxx多套，重新安装xxx多套，修复LED电子中国结xx套，重新安装近xx套，更换LED灯头xx多套、钠灯灯头xx套，更换中华灯、莲花灯灯罩近xxxx多个，更换LED灯泡、节能灯泡xxx多个，加固各类路灯及路灯设施近xxx件次。

（六）市政设施维修情况

xxxx年x月到x月期间，我局市政管理所对县城市政设施进行常态化管理。维修人行道xxxx平方米，维修路面xxx平方米，清理下水沟及维修xxx米。处理信访件x起；完成市政工程专项验收有：广场路、迎宾大道、东城路的市政项目建设验收。清理排水渠xxx米，共完成零星工程总投资xxx万元。

存在的问题

1、信访维稳压力大，自从清理广场北路、xx占道经营以来，城管局机关和执法大队天天吵吵闹闹，甚至到行政xx上访，信访压力大。

2、对扰乱城管执法，甚至殴打扯打城管执法人员的行为，打击力度不够，报警后一般都是赔礼道歉，付点药费了事。

三、下步工作打算

1、城管执法方面。我局一是加强内部管理，进一步健全长效管理机制。组织建立专门的案件登记台帐；优化执法程序；不断完善暂扣物品管理制度。二是认清形势，着力加强法治能力建设，转变执法理念。增强法治意识；加强执法能力培训；加强执法的规范化、制度化的建设。三是转变观念，不断创新城市管理机制。探索诚信管理机制；完善服务推动管理机制；积极推进城管志愿者服务机制；科学谋划，推进大城管体制建设。

2、环卫管理方面。一是建设餐厨垃圾处理xx。按照县政府的工作布置，城管局正在实施餐厨垃圾处理项目，该项目拟由运营xx县xx镇生活垃圾终端处理xx的x市中科功勋鼎泰科技有限公司进行运营。目前x市中科功勋鼎泰科技有限公司正在对设备进行技术改造和提升，预计今年xx月底之前投入运行。二是启动城区生活垃圾分类处理试点项目。建立县xx城区生活垃圾分类提取、分类收集、分类运输、分类处理体系。现正在与第三方机构洽谈，编制《xx县xx城区生活垃圾分类处理方案》，部分机关、学校、城中村先行垃圾分类试点，再全面铺开。拟选县行政xx、县城管局、县xx学校、xx小区、xx小区、xxxx、xx区、xx镇xx村委会淇湖村小组，预计x月底完成编制，提交县政府审批。

3、路灯管护方面。加强日常维修管护及巡查力度，不断提升我县路灯亮灯率和覆盖率；加强节能减排力度，拟计划利用x至x个月时间对宝水大街、活力大道及延伸段、行政xx和谐路、道南路等路段实行路灯节能改造；加强对城区背街小巷及城乡结合部的路灯维修、安装力度；加强我县景观亮化的维护、监管。

4、市政设施管理方面。继续加强市政设施的维护和管理，按时完成xx县生活污水厂的扩容提标改造；城东安置区的污水管网、道路白改黑、强弱电管网改造等工程建设和青年路沿线配套设施改造；尧东小巷改造等市政专项工程。

城市管理工作总结三篇

篇一

20XX年，在区委区政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗臶，坚持科学发展、协调发展、和谐发展理念，统筹安排，精心部署，勤政务实、真抓实干，不断加快现代化发展进程，优化人居环境质量，实现数字化城区管理，圆满完成了各项工作任务，先将20XX年城市管理工作总结如下：

一、突出重点，强化治理，深入开展城市管理综合整治行动

（一）积极开展市容市貌整治，大力改善城区面貌。

一是加大了对占道经营的检查执法力度，对城区主次干道、重点街区违法占道摊点进行了全面清理，规范了临时摊点，共整治占道摊点20余处，店外经营及门前堆物60余处。二是开展了户外广告专项整治行动，对城区道路两侧及重点部位、主要街道的各类门牌和户外广告开展了全面整治活动，对XX处陈旧、破损、字迹不清、应同时使用规范的维汉两种文字而未使用等不符合要求的门牌进行整改；清理破损布标广告XX0余条；清除残留广告垃圾300余处。三是对建筑垃圾进行了集中整治。自行组织8人的巡查小组，坚持每天8：00-XX：00、21：00-23：00进行检查，共出动人员XX0人次，车辆XX台次，治理面积达3000余平方米，有效解决了重点地段环境卫生脏、乱、差的问题。四是开展市容市貌专项整治活动。针对行风”12345”热线问题及时处理，处理不了的及时反馈区执法大队，全年共处理49宗，营造了良好的经营环境。

（二）环卫工作扎实有效，成效显著。

认真做好了小街小巷、居民小区的清扫保洁及各卫生死角的清除工作，扫保水平进一步提高。生活垃圾实现了日产日清无积存，全年共清运生活垃圾3320吨；组织中小学生、社区居民、志愿者XX2人次对社区居民区里的卫生死角进行清理，共清除垃圾9。6吨，清理乱张贴广告296处。为做好文明城区的创建工作，消除环境卫生死角，经常组织自检自查工作，共查出城区内各类无人管理的卫生死角18处，均按照职责划分分派给各责任社区及环卫工人进行处理，对其中的无人管理区域则进行交接管理。同时，在城区道路两侧和小街小巷较为集中的出入口处设臵果皮箱共40个，有效缓解了垃圾中转设备不足的矛盾。

（三）坚决执行”城市管理年”活动，积极稳妥做好拆违拆迁工作。

为改变城区面貌，保障城区发展建设，根据市启动”城市管理年”活动的工作部署，全面启动了新东大桥、中心大道、富贵百花项目小区等的拆迁拆违控违工作。在拆除过程中，主动和业主、经营户进行沟通，成立了工作组，就住户的搬迁安臵、违建拆除等问题进行研究，制定了细致可行的实施方案。搬迁拆除工作启动后，坚持定期听取工作进展情况汇报，及时研究解决存在的问题。拆除各类违章建筑82余户（栋），拆除面积达5．1多万平米。在工作中，坚持教育和疏导相结合的原则，既坚持依法依规拆除，又坚持以人为本，积极帮助当事人解决住房安臵、货物搬运、产业规划等问题。由于准备充分，安排周密，业主均自觉地对可再利用物资进行自行拆除，在整个拆违过程中没有人员伤亡和大规模的群体性事件发生，有力地维护了城市规划建设秩序，创造了和谐发展的城市开发建设环境。

（四）进一步强化环境综合治理，巩固环境建设成果。

在区实施创建“国家卫生城市”的方案后，创建工作进入实施阶段。围绕这一目标，一是加强噪声污染整治。要求建筑施工单位开工前必须进行申报，确需在禁止施工时限（夜间XX：00—凌晨6：00）内施工的单位，必须到环保部门进行审批，而且施工时间不能超过夜间12：00，并且在附近居民区张贴公告。在中高考期间，我们多次组织联合夜查，限度的防止了夜间施工、个体工商业噪声对考生的影响。二是加强城区商业噪声和餐饮业油烟整治。认真落实环保审批作为工商营业执照办理前臵规定，为157家饮食娱乐业办理了环保审批。对于在商住楼及一楼小院新开办餐饮业的一律不予审批，而因历史原因在商住楼及一楼小院开设餐饮业的，要求餐饮业主对油烟净化装臵进行整改，达标排放，并在年审时安装油烟净化器，未安装的一律不予审批。截至目前，123家餐饮业通过环保审批，居民住宅附近的51家餐饮业已按要求全部安装了油烟净化器。三是继续推进城区精品绿化工程。全年共种植苗木约63。84万株，其中乔木约5。03万棵，灌木约24。74万株，花卉约36。2521万株；种植草坪约4。2万平方米；安装炭化木鸟窝400多个。四是积极开展“花园式单位”创建工作，白碱滩物业管理公司对所管辖的18个小区种植了品种花卉XX余种，共计8万余株，目前已初步形成乔、灌、花、草相结合的绿化景观带。五是严格执行对新、改、扩建设项目的环境影响评价和“三同时”制度，全年共审批新建项目17家，无应批未批、违规审批、擅自降档降格和越级审批现象。

（五）加强了文化市场执法检查工作。

一是加强了对网吧的集中整治。年初，与辖区内7家网吧签订了《守法经营责任书》，每月不定期组织相关部门对全区网吧进行突击检查，共查处违规经营行为7起，均已责令当场整改。网吧接纳未成年人进入问题已得到有效遏制。二是加强了图书音像制品市场管理。对辖区范围内的音像制品店、书店进行了突击检查，坚持每周例行检查，每月抽查的方式，加强了对音像制品、出版物经营单位的检查。共没收非法报刊60余份，当场销毁30余份；没收盗版音像制品2500余张；没收非法口袋书36本、“整人”卡片26张、内容不健康的漫画书143本；当场改正消防隐患37处，下发限期责改通知书6份。三是加大了对游戏厅的突击检查力度。在检查中对发现设臵赌博机的3家游戏厅，做出停业整顿一个月的行政处罚。

（六）深入开展规范养犬养鸽工作，引导市民文明饲养。

1。近年来，我区坚持开展规范养犬工作，不断加大宣传力度，及时查处违法违章养犬行为，积极引导市民文明养犬，建立了一套由区城市管理办公室牵头，各相关部门单位分工负责的规范养犬工作机制，有效预防和控制狂犬病，保障辖区广大群众的健康及人身安全。对于出现无证豢养狗咬伤小学生和流浪狗严重扰民事件，有关执法部门均及时赶赴现场予以依法处理。从今年8月开始，坚持每年8月开展犬类专项治理活动，有效地遏制了流浪狗扰民事件的发生。

2。为规范养鸽工作，我们积极与区信鸽协会取得联系，了解区信鸽协会现状及协会工作开展情况，通过协会引导养鸽户依法依规养鸽。为更有效地管理养鸽行为，制定《白碱滩区鸽子饲养管理办法》，以进一步完善有关的管理机制。

（七）加大宣传，不断提高市民参与城市管理的意识。

坚持教育优先，精心组织城管主题宣传教育活动，不断提升市民城市意识、文明意识、环卫意识。我们依托“3〃15普法宣传”、“世界卫生日”等活动，通过新闻媒体、网络、宣传车、宣传栏等多种形式，深入宣传城市管理法规、市民文明守则等，努力提高市民城市文明意识。同时，建立健全城市管理义务监督员的管理制度，聘任XX名城市管理义务监督员参与城市管理监督，增强市民参与城市管理、维护城市形象的积极性和主动性。此外，通过法治进社区普法宣传活动，解答、宣讲城市管理的政策、法律、法规，积极与居民们进行座谈，充分倾听民声、聚焦民意、集中民智，切实提高城市管理工作的民主性、科学性和社会性。

（八）数字指挥中心在城市管理工作中的作用日益显现。

20XX年底，我区启动了城市管理（应急）指挥中心。20XX年我区进一步完善了城区管理（应急）指挥工作机制和“96581”热线管理，成立了效能监察中心，加强了对城市管理长效机制建设和城市管理效能监察，及时解决群众的投诉举报。指挥中心今年来共受理案件2665起，其中来电咨询2041起，业务案件624起，及时解决了一批群众关心的热点难点问题。数字指挥中心在强化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服务市民群众等方面发挥了重要作用，初步实现了我区城市管理数字化、信息化和科学化。

（九）采取错时工作制，加大城管依法治理工作力度

结合工作实际，建立城区管理“错时制”工作制度，实行执法力量按照执法实际配，执法任务跟着违法现象走，执法岗位随着执法需要走。打破传统的八小时工作制，节日休假和双休日，根据城区管理案件发生的实际情况，将主要执法力量放在早、中、晚时段上，从每天早上8点到晚上23点，实行“错时制”与“日常制”双管齐下的城区管理模式，重点针对无照商贩、违规饲养家禽畜、乱搭建、乱堆放、遗撒城区道路等市容市貌违法行为和网吧、游戏厅（非法定节佳日）等场所接纳未成年人等违法行为进行查处。通过以上措施，实现了城区全天候都有执法人员在路面上巡逻监控，基本上实现管理无盲区、无盲时，进一步提升城区行政管理执法效率。

20XX年，我们较好地完成了今年城市管理各项目标任务，截止目前共查处各类违法行为900余起，制止、规范各类违法行为800起，办理城市管理执法案件76件，其中简易程序案件31件、一般程序案件45件，?？?万元，下发责令改正通知书140余份，办结整改率达XX0%，为保障城区各项我区各族职工群众居住和工作的环境质量有了显著提高。

20XX年，经过相关职能部门的通力合作、扎实工作，取得了一定的成效。但随着经济社会的高速发展，我区城市管理工作依然存在许多不容忽视、亟待解决的问题：一是机关效能建设长效机制需要进一步建立和完善，基层组织作用还有待进一步发挥；二是管理区域还存在“盲区”，市容管理和环卫保洁与重点地区、主要道路相比，与日常工作相比，有的地段、有的时段还有管理中的空白点，尤其是城乡结合部环境卫生工作还需进一步加强。三是一些建筑和生活垃圾的乱堆乱放，违法建筑的查处，流动摊贩的管理等难点问题还未得到有效解决，等。

针对上述存在的问题，我们将进一步抓好城市管理长效机制的落实工作，认真加以解决。

篇二

本年度，我市城市管理综合执法局全体执法人员在市委、市政府的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，深入贯彻党的xx届xx全会、市委xx届九次全会精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作任务，以“优化环境、执法为民”为己任，以规范化管理为重点，团结协作，真抓实干，努力营造良好的城市环境和秩序，为实现我市建设“xxxx”的战略目标做出了积极贡献，取得了较好的成绩。现将今年的工作总结如下：

（一）加大执法力度，占道经营行为得到有效遏制。

针对这一难点问题，全局执法人员本着“重点街路管死、日常巡查区域管严、偏远区域有效控制”的原则，采取定岗定位管理和往返机动巡查相结合的办法，节假日不休息，早、中、晚加班，实行全方位、全天候管理。共进行集中清理行动15次，警告店外店、马路工厂等700多户次，清理马路流动商贩2000多人次，纠正各类违章行为600多人次，教育训诫300多人次，处罚800人次，查处扰民的加工作坊、自唱厅、烧烤店等265家，没收高音小喇叭54个。特别针对各学校、医院反映的门前“三乱”问题，各大队按照局党委指示，每天早晨、中午、下午上放学期间站岗值勤，确保人流高峰期这些学校门前无流动商贩、占道经营，保证交通秩序的正常、通畅以及在校师生的人身安全。同时，“门前五包”办公室树立处罚与教育相结合的人性化管理思想，积极探索“管理+商户”共建共管模式，促进了人民群众及社会各界对城市管理工作的认识、理解和支持，取得了比较好的效果。并积极与公安巡警、交警、工商局等“门前五包”成员单位联系协调、联动配合，进行了多次集中整治，下达警告通知单64家，处罚32家。较好地解决了城市管理工作中遇到的各类难点、热点、突发性问题。

（二）加快建设餐饮商业街。

年初以来，我局执法人员在时间十分紧迫的情况下，积极协调相关职能部门，完成了餐饮商业街的规划蓝图，以及现代化标志物、跨街霓虹灯彩虹门等建设项目的具体规划设计工作；研究制定了《餐饮商业街项目建议书》等资料，并上报市发展改革局。3月23日，我局收到发展改革局的立项批文。之后两日内，我局完善了招投标所需要的全部相关材料，并向发改局递交了《招标申请书》。3月25日，营口惠信工程造价咨询有限公司正式介入该工程的招投标前期工作。按照法定程序要求，从发布《招标公开》之日到最终公开招标，整个过程共需要近一个月的时间。其间，各相关部门于4月7日举行了投标预备会，有辽宁营园装饰公司等6家企业参加了会议。之后，由于参与投标的6家企业在的资质认证中只有2家企业通过，未能达到法定的3家以上，使该次招投标未能如期进行。5月12日，我局再次向发改局递交了《招标申请书》，并面向社会公开招标。按照法定程序，于5月21日召开了招标预备会，6月4日召开了招标会，最终该项目由大石桥市钢都建筑有限责任公司中标，按照招标协议规定，该项目将于7月中旬竣工并交付使用。目前，该项目正在紧锣密鼓的建设当中。届时，现云桥广场夜市的所有商贩将全部安置在该区域内经营，云桥广场附近居民的夜间休息状况，以及周边的交通状况、卫生状况等将得到极大改善，“城市顽疾”将得到彻底根治。

（三）全力保障城市建设。

20XX年，是我市“城市南移西拓”战略实施的关键之年。先后有一系列的重点工程项目陆续进入开工建设阶段。为了确保城市建设的顺利进行，局领导班子审时度势，周密部署，充分发扬“敢打硬仗、善做细活”的优良传统，采取科室包片、人员包户的方法，组织全体执法人员进行逐户走访，全面了解实际情况，宣传法律法规，切实做到“无情拆迁、有情操作”，尽努力解决群众面临的各种困难，减少因强制拆迁给动迁户带来的经济损失。对那些心存侥幸、观望心理，迟迟未能按时搬迁的个别加工业户。我局于6月3日早上6时，专门雇佣了吊车、板车、电焊工、电工等专业人员及机械车辆，出动近百名执法人员，在公安局、工商局等11个部门的大力配合下，依法对哈大路两侧未能按规定时间进行搬迁的38户彩板房加工作坊进行了强制搬迁。经过相关部门的共同努力，截止目前，营大路两侧的彩板加工作坊已全部搬迁完毕，确保了营大路两侧规划建设项目的顺利进行。

（四）严格执法，有效治理违章建筑。

法制科充分发挥职能作用，严把临时建筑、门市装修等项目的审批关，对申请的审批事项严格审查，通过对现场勘察、实地测量，对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批，保证了市容的整齐有序。同时，按照“力度不减、标准不改、目标不变”的要求，以铁的态度、铁的手段、铁的措施、铁的纪律严查违章建筑。对市区内不经申请、审批的各类擅自搭建的建筑物，以及临时违章设立的商亭、电话亭依照有关法律和条例坚决予以拆除，共拆除78处，面积达8400平方米，狠刹了乱建乱占风，切实维护了城市规划的严肃性和权威性，保证了市容的整齐有序。

（五）规范户外广告牌匾，扮靓城市市容市貌。

户外广告牌匾的规范、亮化是城市管理工作的重点。为稳妥开展此项工作，局党委专门修订了户外广告牌匾的设置标准，研究制定了专项整治方案。从年初至今，我局已进行了80余次户外广告牌匾的专项整治行动，几乎每星期最少进行一次。户外牌匾广告整治工作涉及千家万户，触及广大商户的切身利益，是一次非常艰巨的“攻坚战”，但全体执法人员不畏严寒、耐心说服，徒步下达《限期整改通知书》1300余份，最终把这一工作难点干成了工作亮点。工作中，面对来自各方面的说情和干扰，领导班子带头做到面子不给、口子不开，形成了主要领导靠上抓、分管领导具体抓的工作模式。截止目前，已有近1600户的商业网点主动更换了不符合标准的牌匾，执法人员强制拆除各类陈旧、破损严重的大中型灯箱广告、门市牌匾780余块。累计拆除违规广告、刀匾1560余处，没收、销毁落地灯箱广告牌匾1800余块。同时，审批科重新制定了全市亮化标准，要求主要街路两侧的建筑物、门市牌匾上必须设置亮化设施，并在节日期间一律亮起来。目前，已有5个单位设置了大型楼体显示屏，60多个单位安装了楼型灯、射灯，110余家店面安装了集美观性、装饰性、艺术性于一体的霓虹灯牌匾，构建了市区立体化、多层面的夜间景观。随着整治行动的不断推进，我市户外广告牌匾面貌发生了令人欣喜的变化。哈大路、震兴路等主要街路两侧原来破旧杂乱的广告牌匾已被造型新颖、美观大方的新式广告牌匾所代替。

（六）加强市民投诉处理力度，信访工作扎实推进。

信访工作是维护社会稳定、化解社会矛盾的一项重要工作。年初以来，我局继续深化“一把手工程”，全面贯彻落实信访工作领导责任制，建立健全“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管”的信访工作新机制。共接待群众上访、投诉100余人次，登记处理违章建筑、噪音扰民、油烟污染、占道经营等各类举报案件70余起，处理民心网投诉案件6起，市政府“444”、“优化办”、信访办、监察局交办案件3起。经全局上下共同努力，这些投诉、信访案件都已全部办结，做到了事事有结果，件件有回音，群众反映的问题和建议大部分都得到妥善处理，处理率100%，结案率100%，满意率达98%以上，大大提高了政府在人民群众中的形象。同时，今年我局承办的4件人大议案、4件政协提案也已全部办理完毕，并达到了“办结率、满意率、见面率”三个100%。

回顾的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到，我局在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距，执法队员执法水平、服务意识有待进一步加强。下半年，综合执法局将以深入开展创先争优活动为契机，团结协作，真抓实干，努力营造良好的城市环境和秩序。

一是突出一个“净”字，抓好市容环境整治工作。

科学高效的管理体制是管理好城市市容的组织保障，总结以往城市管理工作的经验和教训，结合长效管理工作的实际，各基层单位将继续落实城市管理工作目标责任制。继续实行定岗、定位、定责管理方式，切实抓好各自辖区的日程管理工作。同时，“门前五包”管理办公室要强化“门前五包”责任制的具体落实工作，加大对人民大街、哈大路、振兴路、石桥大街的严管力度，并组织各成员单位密切配合，共同治理，采取长效管理整治措施，逐步解决城市管理工作中的难点、热点问题。

二是突出一个“快”字，抓好餐饮商业街的规划建设。

目前，餐饮商业街正在建设当中，审批科、收费科要按照“堵疏结合、建管并举”的方针，坚持“科学规划、强化特色、提升品位、惠及百姓”的原则，精心谋划、踏实苦干，进一步合理规划、利用好现有闲置场地，认真组织实施好餐饮商业街的规划建设工作。要以创建特色商业街区为抓手，努力把餐饮商业街打造成美化城市面貌的新景观、体现城市商贸繁荣的新载体、解决下岗再就业的新途径、商贸和休闲互动的新亮点，为广大市民创造优美舒适的购物休闲环境。

三是突出一个“严”字，抓好违章建筑查控工作。

要充分发挥城管职能作用，严把各类临时建筑、商亭、摊点审批关，保证城市市容的整齐有序。要加大巡查的密度、处罚的力度，并继续坚持“以拆为主”的原则，始终保持高压态势，对城市规划区内各类违章建筑定期组织大规模的集中行动，掀起一场轰轰烈烈的“拆违风暴”，狠刹违章建设风。

四是突出一个“齐”字，抓好户外广告管理工作。

下半年，我局将继续严把广告牌匾、门市装修、礼仪庆典等项目的审批关，通过现场勘察、实地测量，对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批。要按照规范、美观、整齐、高档的要求，继续深入开展户外广告牌匾整治活动，确保了街景立面的整洁。务必将户外广告牌匾打造成宣传企业文化、美化城市面貌、提升城市品位的优质服务载体。要进一步深化城市亮化工作的督导力度，定期进行检查、评比，进而不断推进市容面貌向“高标准、高档次、高品位”迈进。

五是突出一个“稳”字，抓好城市开发拆迁工作。

按照市委市政府“城区南移西拓、产业北上东进”的发展思路和全面建设“山水镁都-文化商城”的宏大构想。下半年，我局必须把服务城市建设、抓好城市拆迁作为总体工作的重中之重。全体执法人员要坚持公平、公正、公开的原则，切实做好涉迁群众的思想工作，维护好国家、集体和群众个人的合法利益。又要积极配合有关部门，坚决依法对破坏社会稳定、阻挠拆迁的“钉子户”实行强制迁出，高效率完成市政府交办的拆迁任务，确保城市建设的顺利进行。

六是突出一个“铁”字，抓好队伍建设工作。

要以深入开展创先争优活动为契机，切实加强党的建设，切实提高基层党组织的凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，带动执法人员自觉将顾大局、重实效、谋发展和“全心全意为人民服务”作为工作的出发点和落脚点。要强化对执法人员的纠察力度，严格落实日常巡查制、岗位责任制、错案追究制和末位淘汰制等一系列内部管理制度，坚持按制度办事，用制度管人，靠制度建队，以此保持严整的队容风纪，树立良好的执法形象。要进一步加强党风廉政建设，自觉转变工作作风，纠正行业不正之风，努力打造一支“高效率、有作为，纪律严明”的铁军。

总之，下半年的城市管理工作任务仍然十分艰巨，全体执法人员将积极探索新的管理模式，以“优化环境、执法为民”为己任，加大市容环境整治力度，切实提高管理水平和执法效率。为全面提升城市整体形象，为广大市民营造一个优美的工作、生活环境，做出新的更大的贡献。让城市的管理水平继续上升，让人们安居乐业！

篇三

20XX年，在上级领导的关心和业务指导下，通过社区城市管理工作人员的共同努力，城市管理工作开展的有声有色，辖区环境及卫生面貌有了改观。现将城市管理工作汇报如下：

在杨公堤辖区内，实行了定岗定责，层层承包的办法，做到责任到人，明确目标，并狠抓落实下功夫，全面落实门前三包责任制，并派专人全天候对大街小巷道路清扫保洁情况进行巡视检查，对道路保洁情况进行监督，遇到清扫保洁量大及重大检查情况时，社区及时调整补充人员，加班加点，确保清扫保洁工作质量，确保垃圾日产日清。同事在此基础上成立了日检查，周小结制度，奖优罚劣，有力促进了环境卫生岗位责任制的落实。在迎接省，市县考评期间，对主次干道和人员密集场所增派多名保洁志愿者及社区监督员中午不间断作业，并且延长保洁时间，社区环境得到了很好的改善。

对于沿街门店乱堆乱放和马路“小广告”现象。在日常工作中我们注重教。管。罚的综合运用，通过堵一批，疏一批，罚一批，整一批，全面完成了整治任务。共拆除不规范广告牌20多块，清理马路“小广告”XX0多处，取缔占道经营，流动摊贩，突出门店经营30多处，通过整治，占道经营和乱堆乱放大大减少，环境面貌有了显著改观。

社区注重抓好日常教育工作，在潜移默化中提高居民的环境保护意识。期间我们以开展世界环保日宣传活动为契机，大张旗鼓地集中开展宣传活动。从机关到学校，从社区到楼院通过标语。条幅。展板。宣传栏等形式，开展了对有关活动内容，目标和要求的宣传：一是抓住繁华地段宣传面广德优势，在辖区主要街道设立了电子显示屏进行宣传。通过一系列宣传活动开展，极大地提高了辖区居民的创建意识，营造了辖区氛围浓厚的创建环境，有力的推动了城市管理工作。二是对辖区居民，单位和从业人员分层次开展了有关环境保护专业知识培训活动，来增强居民的爱护环境的观念和自我保健的意识，同时来增强辖区居民的主人翁责任感。

人人知晓，人人参与，我社区在今年11月XX日开展了集中灭鼠活动，在开展突击灭鼠活动前，召开了灭鼠专项会议，利用多种宣传，把鼠的危害性。灭鼠的重要性和灭鼠的方法告知广大市民。在开展突击灭鼠活动中，力求清楚死角，消灭鼠栖息繁殖场所。添堵鼠洞。清除鼠迹，从而有效改善环境，控制鼠类生存环境，使灭鼠工作做到宣传与整治相结合，为社区居民营造了一个良好的工作。生活环境。

社区城市管理工作还在持续，但在工作中还有许多不足之处，在管理中还要大胆和主动，社区基础条件还比较差，今后还应积极主动地和上级各部门配合，争取辖区城市管理和环境卫生得到提高。给辖区居民营造一个优美的生活环境。